Energieberater und Kundenbetreuer Wärme (m/w/d) 04.05.2026 EWR GmbH Remscheid

Energieberater und Kundenbetreuer Wärme (m/w/d)

EWR GmbH, Remscheid

Aufgaben:

• Sie betreuen und beraten Eigentümer von Ein- und Mehrfamilienhäusern rund um nachhaltige Wärmelösungen (neue Heizung, insbesondere Wärmepumpe) und Energieeffizienz.
• Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Prozess beim Heizungswechsel auf Wärmepumpe – von der telefonischen Erstberatung des Hauseigentümers über die Durchführung der Heizlastberechnung oder eines individuellen Sanierungsfahrplans (iSFP) bis hin zur Umsetzung.
• Sie beraten zu Förderprogrammen und unterstützen Kunden, Fachpartner sowie unsere Abteilung bei der Beantragung von Fördermitteln (KfW, BAFA).
• Sie führen Kundenabschlussgespräche zur Heizlastberechnung, zum Wärmepumpen‑Stromtarif, zum Home Energy Management System (HEMS) und zu Contracting‑Angeboten für Mehrfamilienhäuser.
• Sie betreuen und koordinieren kooperierende Fachpartner (SHK‑Betriebe).
• Sie unterstützen das Wärme‑Team bei der Betriebsführung eigener Heizungsanlagen sowie bei der Planung und Umsetzung neuer und der Transformation bestehender Wärmenetze.
• Sie sind in der Energieeffizienz‑Expertenliste für Förderprogramme des Bundes gelistet und bringen Erfahrung als Energieberater im Bereich Wohngebäude (Schwerpunkt Heizung) mit; Sie kennen relevante Förderprogramme.
• Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium der Energie‑ und Gebäudetechnik oder eine vergleichbare Qualifikation als Versorgungs‑ bzw. Elektroingenieur, Bauingenieur oder Fachtechniker oder Meister im Bereich technische Gebäudeausrüstung, Heizung oder Bauhandwerk.
• Sie haben gute Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und einen sicheren Auftritt bei der Beratung von Hauseigentümern.
• Sie sind flexibel, arbeiten gern im Team und zeigen Eigeninitiative sowie Einsatzbereitschaft.
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind im Besitz eines Führerscheins Klasse B.
• Sie erhalten eine leistungsorientierte Vergütung nach dem TV‑V.
• Wir bieten 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und weitere attraktive Arbeitgeberleistungen.

Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.