Export Customer Service

Stellenbeschreibung:

Du organisierst und überwachst LCL & FCL Transporte für einen festen Kundenstamm und bearbeitest die Aufträge von der Auftragsannahme bis zur Abrechnung eigenständig
Du planst, organisierst und überwachst einen Automotive Sammelcontainer und übernimmst ebenfalls die Organisation der europaweiten Abholungen
Du erstellst die für die Ausfuhr nötigen Zolldokumente und organisierst die Anmeldung bei den Behörden im Hafen
Du bearbeitest die Aufträge in unserem Transport Management System CargoWise von der ersten Auftragserfassung bis zur Abrechnung eigenständig
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, aber auch für Reedereien, LKW-Unternehmer, Hafenbetriebe und sonstige Partner
Du bist in täglichem Austausch (in Wort & Schrift) mit unserer Muttergesellschaft in den USA & Mexico

abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Schifffahrtskaufleute
aber auch Quereinsteiger aus anderen kaufmännischen Bereichen wie z.b. Groß- und Außenhandel
Mehrjährige Berufserfahrung in der Land- & Seefracht
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office / MS Teams
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Organisationstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung mit Automotive Sammelcontainer von Vorteil
Erfahrung mit CargoWise von Vorteil
Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Eine lockere Atmosphäre mit “Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
Flexible Arbeitszeiten, digitaler Zeiterfassung und Home Office Optionen
Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf
Company-Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Empfehlungsprogramm, und Rabattprogramm ‘corporate benefits’
Bonus-Zahlungen / Gewinnbeteiligung (abhängige von Betriebsergebnis)