Fachinformatiker (m/w/d) als IT-Mitarbeiter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, eine spannende neue Herausforderung anzunehmen! Für ein führendes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir Fachinformatiker (m/w/d) als IT-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser engagiertes IT-Team und sorgen für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme.

Perspektiven

• Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
• Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder einer Gutscheinkarte
• Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten
• Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt

Aufgaben

• Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
• Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
• Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
• Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion
• Gute Kenntnisse in Software und EDV, z.B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
• Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich