Filialassistent (m/w/d) für Hörakustik in Saalfeld

Stellenbeschreibung:

Filialassistent (m/w/d) für Hörakustik in Saalfeld

Wir suchen eine/n Filialassistent (m/w/d) für Hörakustik in Saalfeld, der/die sich für eine Karriere in einem inhabergeführten Familienunternehmen begeistert. Als Filialassistent (m/w/d) sind Sie das Gesicht und die Stimme unserer Filiale und sorgen dafür, dass unsere Kunden sich von der ersten Sekunde an wohlfühlen.

Kurzüberblick

  • Standort: Saalfeld
  • Arbeitsmodell: Voll- oder Teilzeit
  • Anstellungsart: unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

Als Filialassistent (m/w/d) sind Ihre Aufgaben vielfältig und umfassen:

  • Herzlicher Empfang: Sie begrüßen unsere Kunden empathisch und sorgen dafür, dass sie sich von der ersten Sekunde an wohlfühlen.
  • Effizientes Filialmanagement: Sie koordinieren die Terminvergabe, führen die Kundenkartei und erledigen allgemeine administrative Aufgaben sowie den Schriftverkehr zuverlässig im Hintergrund.
  • Erstklassiger Kundenservice: Sie übernehmen kleinere Serviceleistungen direkt vor Ort, wie den Wechsel von Batterien/Filtern, die professionelle Reinigung von Hörsystemen und die Ausgabe von Zubehör.
  • Verkaufsunterstützung: Sie beraten unsere Kunden kompetent im Bereich von Pflegeprodukten, Gehörschutz und Zubehör und unterstützen das Akustik-Team bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
  • Schnittstellenfunktion: Sie verwalten den Warenein- und -ausgang, kümmern sich um Bestellungen und halten dem Akustik-Team den Rücken frei, damit diese sich voll auf die Anpassung konzentrieren können.

Anforderungen

  • Qualifikation: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z. B. Kaufmann im Einzelhandel, MFA, ZFA, Hotelfach) (m/w/d) oder bringen als Quereinsteiger mit ausgeprägtem Organisationstalent bereits Erfahrung im Kundenservice mit.
  • Sprachkompetenz: Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau für eine herzliche und rechtssichere Kommunikation mit unseren Kunden.
  • Kundenorientierung: Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie, Geduld und echtes Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen – insbesondere mit älteren Generationen.
  • Organisation & IT: Sie behalten auch bei hohem Kundenaufkommen den Überblick, arbeiten strukturiert und sind sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office).
  • Arbeitsweise: Ein gepflegtes Auftreten, Teamgeist und eine selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.

Benefits

  • Sicherheit & Erholung: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub für Ihre perfekte Work-Life-Balance.
  • Attraktives Prämiensystem: Neben einer fairen Basisvergütung belohnen wir Ihren Erfolg durch monatliche Prämien bei Erreichung von Einzel- und Teamzielen.
  • Modernes JobRad-Leasing: Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr persönliches Wunschrad bequem und günstig über das Unternehmen zu leasen.
  • Gezielte Weiterbildung: Profitieren Sie von kontinuierlichen Schulungen (z. B. Produktschulungen, Kommunikationstrainings) und einer intensiven Einarbeitung in die Welt der Hörakustik.
  • Arbeitsplatz am Puls der Zeit: Freuen Sie sich auf ein topmodernes Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung und ergonomisch gestalteten Räumen.
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    01 Jul 2026
  • Standort:

    Saalfeld/Saale

    Einsatzort:

    Wettiner Str. 39, 9617 Meiningen
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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