Filialleitung / Operative Leitung Einzelhandel (m/w/d)

Kunst und Spiel Einzelhandelsgesellschaft mbHMünchen

Stellenbeschreibung:

Filialleitung / Operative Leitung Einzelhandel (m/w/d)

Vollzeit | München-Schwabing

Kunst und Spiel gibt es seit 1956. Auf knapp 670 m² und über mehrere Etagen finden unsere Kundinnen und Kunden bei uns Spielwaren, Bücher, Kreativ- und Bastelbedarf, Kinderbekleidung, Geschenkartikel und vieles mehr.

Hinter unserem Geschäft steht ein Team von rund 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Viele davon begleiten uns schon seit Jahren.

Damit wir unseren Laden auch organisatorisch gut für die Zukunft aufstellen und die Geschäftsführung im Tagesgeschäft entlasten können, suchen wir eine erfahrene Filialleitung bzw. operative Leitung, die gerne Verantwortung übernimmt und den Überblick behält.

Was Sie bei uns machen

Sie sind im Alltag die zentrale Ansprechperson für unser Team und sorgen gemeinsam mit unseren Abteilungsverantwortlichen dafür, dass der Laden gut läuft.

Dazu gehören insbesondere:

Organisation und Koordination des täglichen Geschäftsbetriebs
Führung und Unterstützung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen unserer einzelnen Abteilungen
Mitarbeit bei Personaleinsatz- und Dienstplanung
Koordination bei Urlaub, Krankheit und kurzfristigen Änderungen
Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiter
regelmäßige kurze Abstimmungen mit den Teams
Sicherstellung eines guten Kundenservices und eines gepflegten Erscheinungsbildes
Unterstützung bei Aktionen, Veranstaltungen und im Weihnachtsgeschäft
Erkennen und Lösen von Problemen im täglichen Ablauf
Weiterentwicklung und Vereinfachung interner Prozesse
Entwicklungs des Online-Shops, sowie Social-Media-Kanäle
enge Abstimmung mit der Geschäftsführung

Dabei geht es ausdrücklich nicht darum, jede Kleinigkeit selbst zu erledigen. Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, Entscheidungen treffen kann und dafür sorgt, dass Themen dort gelöst werden, wo sie entstehen.

Wen wir suchen

Wichtiger als der perfekte Lebenslauf ist uns, dass Sie zu unserem Haus und unserem Team passen.

Idealerweise bringen Sie mit:

mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel oder einem vergleichbaren kundenorientierten Umfeld
erste oder bereits umfangreiche Führungserfahrung
Freude daran, mit unterschiedlichen Menschen zusammenzuarbeiten
Organisationstalent und einen guten Überblick, auch wenn gleichzeitig viel passiert
eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
wirtschaftliches Verständnis
Verlässlichkeit und Entscheidungsfreude
einen freundlichen, verbindlichen Führungsstil
Offenheit für digitale Prozesse und neue Arbeitsweisen

Erfahrung mit Spielwaren, Büchern oder Kinderartikeln ist schön, aber keine Voraussetzung.

Auch Bewerberinnen und Bewerber aus anderen Bereichen des Einzelhandels, aus Hotellerie, Gastronomie oder anderen serviceorientierten Unternehmen mit Führungserfahrung sind bei uns ausdrücklich willkommen.

Was uns bei Führung wichtig ist

Wir möchten keine Führungskraft, die nur Anweisungen gibt.

Uns ist wichtig, dass jemand ansprechbar ist, zuhört, Entscheidungen trifft und auch selbst mit anpackt, wenn es notwendig ist.

Unser Haus ist über viele Jahrzehnte gewachsen. Vieles funktioniert sehr gut, manches möchten wir gemeinsam weiterentwickeln. Dafür wünschen wir uns jemanden, der Bestehendes respektiert und trotzdem den Mut hat, Dinge zu hinterfragen und besser zu machen.

Was wir bieten

einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz mitten in München-Schwabing
ein seit fast 70 Jahren bestehendes Familienunternehmen
eine verantwortungsvolle Position mit echtem Gestaltungsspielraum
kurze Entscheidungswege
ein vielseitiges und erfahrenes Team
ein besonderes Sortiment und ein Geschäft, das viele Münchner Familien seit Generationen kennen
eine gründliche Einarbeitung durch Geschäftsführung und Team
die Möglichkeit, Abläufe und Strukturen aktiv mitzugestalten
eine langfristige Perspektive in verantwortlicher Position

Arbeitszeit

Die Position ist grundsätzlich als Vollzeitstelle vorgesehen.

Da der Samstag im Einzelhandel zu unserem Geschäft gehört, sollte eine grundsätzliche Bereitschaft zur Samstagsarbeit vorhanden sein. Natürlich achten wir dabei auf eine vernünftige und planbare Verteilung der Arbeitszeiten.