Freelancer (m/w/d) Customer Service für Erlebnisanbieter - 100% Remote in der EU

Freelancer (m/w/d) für Kundenservice - 100% Remote in der EU

Wir suchen nach talentierten und kreativen Köpfen, die Lust haben, an spannenden Projekten mitzuwirken. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Projekte, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Kurzüberblick

• Standort: EU-Ausland
• Arbeitsmodell: Freelance
• Anstellungsart: Teilzeit

Aufgaben

Als Freelancer bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.

• Zu deinen Aufgaben gehören die allgemeine Produktberatung, der Verkauf und die individuelle Beratung zu den Angeboten & Dienstleistungen unserer Auftraggeber.
• Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Bedarfsermittlung zu den Produkten.
• Bearbeitung eingehender Anrufe & E-Mails.

Anforderungen

• Du erfüllst die Vorraussetzung als Freelancer zu arbeiten.
• Du verfügst über mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice.
• Dein Arbeits-/Wohnort liegt im EU-Ausland oder Du wanderst bald aus.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2 nachweisbar).
• Eigenständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit.
• Du hast einen Arbeitsplatz der für Dritte nicht einsehbar ist.
• Du verfügst über einen Schreibtisch, einen Bürostuhl, und die erforderliche Hardware (Zwei Monitore, Maus/Tastatur, Webcam, Headset).
• Du hast eine stabile Internetverbindung mit mindestens 50 Mbit/s (per Kabel).

Benefits

• Einen fairen Vertrag und eine angemessene Vergütung deiner Freelancer-Leistung.
• Die Perspektive einer langfristigen Partnerschaft.
• Eine Zusammenarbeit auf (echter) Augenhöhe.
• Eine umfangreiche und persönliche Einarbeitung.