Front Office Manager (m/w/d) mit übertariflicher Bezahlung

Overview

Für unsere erst im November 2022 eröffneten Elisapart - Apartments am Sommerschloss in Potsdam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unsere Rezeption. In unserem kleinen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen findest Du keine eingetrampelten Pfade, sondern bist herzlich eingeladen die Arbeitsprozesse mitzugestalten und Dich in die Entwicklung des Hauses einzubringen.

Anstellungsart: Vollzeit

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für das Front Office Team
• Das eigenständige Führen und Leiten der Abteilung nach Absprache und Einteilung durch den Operation Manager und dem Geschäftsführer
• Rechnungsstellung und Kassenführung in Zusammenarbeit mit dem FOM
• Debitoren & Kreditoren Kontrolle in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• kreative Entwicklung neuer Konzepte und Strategien
• Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office sicher und selbständig durchführen
• Einhaltung unserer Qualitätsstandards und stetige Weiterentwicklung
• Umsetzung, Einhaltung und Überwachung der Sicherheits- und Hygienestandards
• Kontrolle einer reibungslosen Guest Relation
• Übernahme von Schichtdiensten an der Rezeption

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Erfahrung als Front Office Manager (m/w/d)
• Du bist ein herzlicher Gastgeber und hast eine positive Ausstrahlung
• Du bist in der Lage Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in Deiner Arbeitsweise
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache wäre von Vorteil
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis
• Du hast ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Du hast gute EDV-Kenntnisse, bist sicher in MS-Office-Programmen und hast bereits einige Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware
• Du bist, wie alle hier, ein ausgeprägter Teamplayer
• Du lebst die Hands On Mentalität

Benefits

• Ein neues, modernes und schönes sowie liebevoll gestaltetes Apartmenthotel
• Eines der top bewerteten Hotels der Stadt
• Viel Herzlichkeit ohne „Chichi“
• Tolle Erreichbarkeit durch den benachbarten Bahnhof Charlottenhof (auch von und nach Berlin)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Sehr gute Aufstiegschancen
• Ein kleines engagiertes Team an Deiner Seite mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer partnerschaftlichen Arbeitsatmosphäre
• Steigende Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
• Weiterbildungen & Schulungen
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket