Full-time Restaurant Service Lead (m/f/x) - Potsdam

Position

Wir suchen Service Leads (m/f/x) in Potsdam!

Mindestarbeitszeit: 30h/Woche, auch am Abend & am Wochenende.

Über uns

Wen Cheng ist das Zuhause für authentische, handgezogene chinesische Nudeln und eines der spannendsten Food-Konzepte Deutschlands. Seit unserem Start 2021 in Berlin haben wir einen kulinarischen Hype ausgelöst, der heute in Berlin & Potsdam an mehreren Standorten von einem internationalen Team aus über 150 Mitarbeitern gelebt wird.

Bei uns trifft traditionelles Handwerk auf modernen Vibe. Während wir als Franchise-System deutschlandweit expandieren, bleiben wir unseren Werten treu: Wir bieten einen Arbeitsplatz voller Chancengleichheit, an dem Talente aus unterschiedlichsten Hintergründen gefördert werden. Ob in der Küche oder im Service – wir suchen Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns wachsen und unsere Gäste jeden Tag aufs Neue begeistern wollen.

Komm an Bord und schreib die Erfolgsgeschichte von Wen Cheng mit uns weiter!

Deine Challenge als Schichtleiter

• Smooth Operations: Du stellst sicher, dass während deiner Schicht alles rund läuft – von der Begrüßung der Gäste bis zum effizienten Service am Tisch.
• Team-Captain: Du führst und motivierst das Serviceteam, lebst unsere Werte vor und schaffst eine Atmosphäre, in der die Arbeit Spaß macht.
• Onboarding: Du unterstützt bei der Einarbeitung neuer Crew-Mitglieder und achtest darauf, dass unsere hohen Standards von Anfang an sitzen.
• Stock Check: Du hast ein Auge auf die Bestände im Gastraum und kommunizierst Engpässe rechtzeitig an das Management.
• Quality & Safety: Unternehmensrichtlinien, Hygiene und Sicherheit sind bei dir in guten Händen – du setzt sie konsequent um.
• Guest Hero: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, nimmst Feedback dankend an und löst kleinere Challenges souverän und professionell direkt vor Ort.

Das bringst du mit

• Experience: Du hast fundierte Gastro-Erfahrung im Gepäck, idealerweise schon als Teamleitung oder Stationsleitung.
• Service-DNA: Du verstehst Service-Abläufe blind und brennst dafür, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
• Leadership-Skills: Du bist kommunikationsstark, ein echter Teamplayer und gehst als Vorbild immer voran.
• Stress-Resistenz: Je mehr los ist, desto kühler wird dein Kopf. Du bist ein Organisationstalent durch und durch.
• HACCP-Wissen: Grundkenntnisse in Lebensmittelhygiene und Sicherheitsvorschriften sind für dich Standard.
• Flexibilität: Berlin schläft nie, und unser Service auch fast nicht – du bist bereit für Abende, Wochenenden und Feiertage.

Warum Wen Cheng?

• The Hype is still Real: Werde Teil eines der angesagtesten Food-Konzepte Deutschlands.
• Cash & Career: Ein faires Gehalt, das deinen Einsatz schätzt, plus echte Aufstiegschancen.
• Food Love: Kostenloses Personalessen bei jeder Schicht und fette Rabatte an all unseren Standorten.
• Berlin Flex: Wir unterstützen dein Deutschland-Ticket , damit du entspannt durch die City kommst.
• Vibe: Ein internationales, leidenschaftliches Team und Teamevents, die den Namen auch verdienen.