Global Strategic Account Manager (m/w/d)

Über uns

Softing hat sich seit der Gründung 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unternehmen entwickelt, mit mehr als 400 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 100 Millionen Euro. Die Hard- und Software-Lösungen unserer Geschäftsbereiche IT Networks, Automotive und Industrial basieren auf weltweiten Technologiestandards.

Softing Industrial: Als Spezialist für digitalen Datenaustausch in der Automatisierung kümmern wir uns bei Softing Industrial Automation um die Vernetzung von Geräten, Maschinen und Anlagen. Damit schaffen wir die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg innovativer Industrie 4.0- und IoT-Anwendungen. Wir unterstützen unsere Kunden, indem wir mit unseren Produkten und Lösungen für reibungslosen und sicheren Datenaustausch vom Shopfloor zur IT-Ebene und bis in die Cloud sorgen. Damit legen wir eine solide Basis für optimierte Produktionsprozesse und gesteigerte Nachhaltigkeit.

Ihre Aufgaben

Als Global Strategic Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle beim Ausbau unseres internationalen Geschäfts im Bereich Industrial. Sie entwickeln strategisch wichtige Kundenbeziehungen, identifizieren neue Markt- und Geschäftspotenziale und positionieren unsere innovativen Lösungen für Industrial Connectivity, IT/OT-Integration, Industrial IoT und industrielle Datenplattformen. Dabei verstehen Sie die technologischen und geschäftlichen Herausforderungen unserer Kunden und entwickeln gemeinsam mit ihnen nachhaltige Lösungsstrategien – von der industriellen Datenkommunikation bis zur Nutzung industrieller Daten in Cloud-, Management- und KI-Anwendungen.

• Strategische Kundenentwicklung: Sie übernehmen die Verantwortung für ausgewählte internationale Key Accounts, entwickeln langfristige Kundenpartnerschaften und setzen individuelle Account-Strategien zur nachhaltigen Umsatz- und Geschäftsentwicklung um.
• Business Development: Sie identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten, erschließen zusätzliche Anwendungsfelder und steigern das Geschäftspotenzial bestehender Kunden durch gezieltes Cross- und Upselling.
• Beratung und Lösungsvertrieb: Sie analysieren die technischen und wirtschaftlichen Anforderungen Ihrer Kunden und entwickeln in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Experten maßgeschneiderte Lösungsansätze.
• Strategisches Beziehungsmanagement: Sie bauen belastbare Beziehungen zu Entscheidern und relevanten Stakeholdern auf unterschiedlichen Managementebenen auf und positionieren Softing als langfristigen Technologie- und Lösungspartner.
• Vertriebs- und Verhandlungsführung: Sie verantworten den gesamten Vertriebsprozess – von der Identifikation neuer Projekte über die Entwicklung und Präsentation überzeugender Lösungskonzepte bis hin zur Angebotsgestaltung und erfolgreichen Vertragsverhandlung.
• Internationale Marktbearbeitung: Sie repräsentieren Softing bei strategischen Kundenterminen, auf Fachmessen und Branchenveranstaltungen und bauen unser internationales Netzwerk gezielt aus.
• Cross-Functional Collaboration: Sie arbeiten eng mit Produktmanagement, Entwicklung, Marketing, technischem Support und Geschäftsführung zusammen, um Kundenanforderungen in wettbewerbsfähige Lösungen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu überführen.
• Markt- und Wettbewerbsanalyse: Sie beobachten technologische Entwicklungen, Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten und leiten daraus konkrete Vertriebsinitiativen sowie Impulse für unsere Produkt- und Lösungsstrategie ab.
• Account Planning & Performance: Sie erstellen strategische Account-Pläne, definieren Wachstumsziele und steuern Ihre Kundenaktivitäten anhand relevanter KPIs, Sales-Pipelines und Forecasts. Dabei sorgen Sie für eine transparente Dokumentation im CRM-System.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Qualifikation.
• Mindestens drei Jahre erfolgreiche Erfahrung im internationalen Key Account Management, Strategic Account Management oder im technischen B2B-Lösungsvertrieb, idealerweise im Umfeld industrieller Automatisierung und Digitalisierung.
• Hohe Motivation und Bereitschaft für Internationale Reisetätigkeit - bis ca. 50 %.
• Fundiertes Verständnis industrieller Kommunikations- und Automatisierungstechnologien sowie idealerweise Erfahrung mit Industrial IoT, IT/OT-Integration, industriellen Datenplattformen und Cloud-basierten Lösungen.
• Erfahrung mit industriellen Kunden und deren Geschäftsprozessen, insbesondere in den Branchen Food & Beverage, Pharmaceutical, Life Sciences sowie Home & Personal Care.
• Sie erkennen Geschäftspotenziale, verstehen komplexe Kundenanforderungen und sind in der Lage, daraus nachhaltige Wachstumsstrategien zu entwickeln.
• Sie überzeugen durch sicheres Auftreten, ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, technische und wirtschaftliche Mehrwerte auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen verständlich zu vermitteln.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zielorientiert, übernehmen Verantwortung und verfolgen Geschäftschancen mit Engagement und Beharrlichkeit.
• Sie bewegen sich sicher in einem internationalen Geschäftsumfeld, verfügen über interkulturelle Kompetenz und bringen eine internationale Reisebereitschaft von bis zu 50 % mit.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Erfahrung im strukturierten Pipeline-, Forecast- und Account-Management.

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• 30 Tage Urlaub (bei 5 Tage Woche) und zusätzlich je ½ Tag an Weihnachten und Silvester
• Strukturiertes Onboarding und Individuelle Förderung durch Mitarbeitergespräche
• Offene Unternehmenskultur mit einem sehr hilfsbereiten und kollegialen Team
• Kurze, unkomplizierte Kommunikationswege und offene Türen auf allen Ebenen
• Attraktives, flexibles Arbeitszeitmodell (Kernzeit Mo - Do: 10 Uhr - 16 Uhr / Fr: 10 Uhr - 14 Uhr)
• für Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Teilweise Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Frisches Obst und freie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
• Mitarbeiterrabatte über die Online-Plattform Corporate Benefits
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
• Ausreichend kostenfreie Parkmöglichkeiten in der nahen Umgebung