Head of Managed Cloud Services (m/w/d)

KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.

Die q.beyond AG ist der führende IT-Partner für den Mittelstand. Wir lösen die technologischen Herausforderungen unserer europäischen Kunden, machen ihre Geschäftsmodelle zukunftssicher und steigern nachhaltig ihre Wertschöpfung.

Unser starkes Team aus über 1.000 Mitarbeitenden verbindet Branchen‑Know‑how mit technischer Expertise in den Bereichen Public und Private Cloud, dem Betrieb geschäftskritischer Anwendungen auf Basis von Microsoft- und SAP-Technologien, Künstlicher Intelligenz sowie IT‑Security.

Gestalte zukunftsfähige IT‑Lösungen mit uns als Head of Managed Cloud Services (m/w/d) an einem unserer Standorte:

• Augsburg
• Hamburg

DEINE TÄTIGKEITEN:

• Aufbau und Leitung der neuen Abteilung Managed Cloud Services innerhalb des Bereichs Cloud & Business Solutions. Die Abteilung erbringt individuelle, kundenspezifische Managed Services im Cloud-Kontext (derzeit Azure, M365, AWS)
• Weiterentwicklung des Managed-Services-Portfolios: Vom reaktiven Betrieb hin zu proaktiven, wertschöpfenden Cloud-Services. Individuelle Lösungen für Kunden im Pulblic Cloud Kontext (Azure, AWS, M365)
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Consulting & Engineering und Data & AI Solutions für Cross‑Selling, Übergaben aus Projekten in den Betrieb und Upselling bei Bestandskunden
• Schnittstelle zum Bereich Operate: Klare Abgrenzung Standard vs. Individual. Übergabeprozesse definieren und leben.

DAS BIETEN WIR DIR:

• Work‑Life‑Balance : Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (40% Home‑Office) für eine harmonische Work‑Life‑Integration.
• Urlaubsanspruch : 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical‑Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung.
• Quality‑of‑Life : Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut.
• Fitnessförderung : Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, diverse Firmenlauf‑Events.
• Karrierechancen : Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung : Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm.
• Family first : Baby‑Welcome‑Package und 1.000€ Bonus zur Geburt.
• Flitzpiepen : Kita geschlossen? Keine Sorge – für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung.
• Dog Office : Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.

Einige unserer Benefits sind standortbezogen.

DAS BRINGST DU MIT:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Managed‑Services‑Teams oder Cloud‑Operations‑Teams, idealerweise im IT‑Dienstleistungsumfeld
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Service‑Level‑Management und Operations‑Tooling (Monitoring, Ticketing, Automatisierung, AI)
• Verständnis für Cloud‑Technologien: Microsoft Azure, M365, idealerweise auch AWS.
• C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch

Inklusion ist uns wichtig. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen.