Head of Sales Retail-Software (m/w/d)

In dieser Position übernehmen Sie die nationale Umsatz- und NPS-Verantwortung für Franchise- und Verbundstrukturen und steuern Zielerreichung regional und kundenübergreifend. Sie führen ein Team von Account Executives, fördern deren Entwicklung und sichern nachhaltige Performance. Sie verantworten Forecasts, Budgetplanung und KPI-Analysen sowie daraus abgeleitete Optimierungsmaßnahmen. Als Eskalationsstelle lösen Sie strategische und operative Fragestellungen im Kundenumfeld. Arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Produkt, Operations und Service zusammen, um einheitliche Prozesse und Governance sicherzustellen.

• Verantwortungsvolle Führungsrolle
• großer Gestaltungsspielraum
• flache Hierarchien
• kurze Entscheidungswege
• attraktives Vergütungspaket
• moderne Arbeitsstrukturen und flexible Arbeitsweise

• Umsatz- und NPS-Verantwortung national für Franchise- und Verbundstrukturen
• Teamführung und -entwicklung von Account Executives
• Forecasts, Budgetplanung und KPI-Analysen
• Ableitung von Vertriebsoptimierungsmaßnahmen
• Eskalationsinstanz bei strategischen/operativen Kundenfragen
• Etablierung und Sicherung einheitlicher Vertriebsprozesse und Governance
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Produkt, Operations, Service)

• Mehrjährige B2B-Vertriebserfahrung in komplexen Kundenumfeldern
• Fundierte Führungserfahrung mit Coaching-Kompetenz
• Starkes Verständnis für Multi-Stakeholder-Strukturen und strategisches Account Management
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten in KPI-Steuerung, Forecasts und Budgets
• Hohe Verhandlungssicherheit und souveränes Auftreten auf Managementebene
• Strukturierte, zielorientierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit guter Kommunikationskompetenz

• Führungskompetenz
• Analytische Stärke
• Verhandlungssicherheit
• KPI-Analysen
• Forecasting
• Budgetsteuerung