HR Operations Specialist (m/w/d) 95% remote

HR Operations Specialist (m/w/d) 95% remote in Berlin

Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Berlin suchen wir:

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Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle bei allgemeinen HR-Angelegenheiten für Mitarbeitende und Führungskräfte durch Beantwortung von Anfragen zu HR-Verfahren, -Programmen und -Richtlinien über das Ticket-System und das Telefon
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Bereitstellung aktueller Informationen sowie zeitnahe und professionelle Lösung von Anfragen
• Unterstützung bei der Initiierung von HR-Prozessen zusammen mit Managern in der HRIS-Software Workday
• Durchführung verschiedener HR-Aktivitäten wie die Bearbeitung von Anträgen und Anmeldungen von Benefits, die digitale Ablage von Mitarbeiterdokumenten sowie die Erstellung von Bescheinigungen und Zeugnissen
• Führen genauer Aufzeichnungen der Mitarbeiterkommunikation, einschließlich der Art der Anfrage, der zur Lösung ergriffenen Maßnahmen und aller erforderlichen Folgeschritte
• Erstellung und Auswertung von Berichten
• Aktualisierung von Personaldaten in der HRIS-Software Workday
• Zusammenarbeit mit HR-Business-Partnern an den Standorten und in den Ländern sowie mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich HR-Operations zur Koordinierung organisatorischer und arbeitsrechtlicher Änderungen
• Gegebenenfalls Durchführung von Demos oder Informations-Sessions für Mitarbeitende und Führungskräfte

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit erster Erfahrung im Bereich HR (HR-Administration, Personalsachbearbeitung o. ä.) oder alternativ Customer Service-Erfahrung oder ein Bachelor-Abschluss im Bereich Personalwesen oder einem verwandten Bereich
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch, verbunden mit der Fähigkeit, klare und prägnante Mitteilungen zu verfassen und mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen des Unternehmens zu kommunizieren
• Sichere Anwendung von MS Office, insbesondere MS Word
• Erfahrung mit HRIS-Software, vorzugsweise Workday und ServiceNow (wünschenswert)Teamfähigkeit mit der Fähigkeit, sowohl effektiv im Team als auch selbstständig als Teil des Teams zu arbeiten
• Fähigkeit, effektiv Prioritäten zu setzen und in einem schnelllebigen Umfeld unabhängig zu arbeiten