Innendienst Mitarbeiter / Customer Service Agent (m/w/d)

PharmaMedia Dr. Müller GmbH

Wir, die PharmaMedia Dr. Müller GmbH sind ein junges, expandierendes Unternehmen in Leimen bei Heidelberg. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Nährmedien in hochwertiger Qualität unter pharmagerechten Bedingungen zu produzieren. Das Team besteht aus erfahrenen Mitarbeitern, die es sich gemeinsam zum Ziel gemacht haben, innovative Produkte kombiniert mit Service und Flexibilität für unsere Kunden zu produzieren.

So sieht Dein Tag bei uns aus …

• Du erledigst die Aufgaben aus den Bereichen Kundenservice, Einkauf, Versand bzw. Zoll (u.a. Bestellwesen & Lieferterminüberwachung, Erfassung & Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anmeldung bei Speditionen, Zollpapiere erstellen etc.)
• Du bringst selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit
• Du arbeitest eng intern mit den Abteilungen Qualitätskontrolle, Qualitätssicherung und der Produktion zusammen
• Du hilfst bei der Reklamationsbearbeitung
• Du unterstützt unsere Leitung Innendienst bei seinen Aufgaben

Du passt zu uns, weil Du...

• eine Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation hast
• Erfahrung im einem oder vorzugsweise in mehreren der folgenden Bereiche hast: Einkauf, Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst, Versand, Zoll
• dazu eine hohe Dienstleister- / Service- / Kundenorientierung besitzt
• ein sehr gutes Organisations- und Koordinationsvermögen mitbringst
• eine schnelle Auffassungsgabe besitzt, und auch in Stresssituationen den Überblick nicht verlierst
• Ein freundliches Auftreten sowie hohem Engagement zeigst
• Grundkenntnisse im Bereich Zoll (Ausfuhren) besitzt
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift hast
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenständig motivierte Arbeitsweise sowie Flexibilität runden Dein Profil ab

Du kannst dich freuen über …

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
• flache Hierarchien mit Raum für Ideen und Mitgestaltung der Prozesse
• ein interessantes und weit gefächertes Aufgabengebiet
• flexibel gestaltbare Arbeitszeit im Rahmen der Gleitzeit
• 30 Urlaubstage
• Beteiligung an einer Bildschirmarbeitsplatzbrille
• kostenlosen Kaffee
• Firmenparkplätze direkt bei der Arbeitsstätte
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• einen Zuschuss zur Kinderbetreuung
• eine betriebliche Altersvorsorge

Es erwartet Sie eine vielschichtige, fordernde und verantwortungsvolle Aufgabe in einem expandierenden Unternehmen.