Inside Sales / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Inside Sales / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als Inside Sales Mitarbeiter bei TD SYNNEX bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die IT-Distribution spezialisiert hat. Du wirst für einen festgelegten Kundenstamm verantwortlich sein und dich um die Lösung von Kundenanfragen und die Erstellung von Angeboten kümmern. Deine Aufgaben umfassen auch die Durchführung von Preisverhandlungen, die Abwicklung von Bestellungen und die Pflege von Kontakten zu Software- und Hardware-Herstellern.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland, Österreich, Schweiz
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeitsmodell (2 Tage Office / 3 Tage Homeoffice)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Inside Sales Mitarbeiter wirst du für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Du bist verantwortlich für einen festgelegten autorisierten Kundenstamm
• Bei eingehenden Anrufen oder Reklamationen hilfst Du unseren Kunden gerne und lösungsorientiert weiter und klärst fachliche und technische Fragen in engem Kontakt mit unserem Vertriebsaußendienst, dem Produktmarketing und den Lieferanten
• Du erstellst Angebote und gibst Produktinformationen
• Du führst eigenständig Preisverhandlungen und versorgst unsere Fachhändler mit allen Service-Leistungen der TD SYNNEX (u. a. Projektfinanzierung, Veredelung von Produkten, Sonderanlieferungen, etc.) in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen (Leadmanagement)
• Außerdem, ist es Deine Aufgabe, eingehende Bestellungen effizient und zuverlässig zu buchen, bist verantwortlich für deren reibungslose Abwicklung und kümmerst Dich darüber hinaus um die Auftragsnachbearbeitung und das Ordermanagement (z. B. Überwachung und Kontrolle von Backloglisten, Liefersperren)
• Du setzt Verkaufsaktionen engagiert um, fasst auch mal proaktiv bei Kunden nach (B2B) und generierst Zusatzgeschäfte. Auch die Reaktivierung/Zurückgewinnung inaktiver Bestandskunden hast Du im Blick
• So trägst Du motiviert zu Erreichung der vierteljährlichen Umsatz- und Margenziele für den jeweiligen Kunden bzw. das jeweilige Segment bei und überzeugst durch das Erreichen von Key Performance Indikatoren (KPI's)
• Auch die Pflege und der Ausbau der Kontakte zu Software- und/oder Hardware-Herstellern sind Dir wichtig

Anforderungen

• Du bist stolz auf deine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Du brennst für den Vertrieb und hast bereits mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb (gerne im IT-Bereich) sammeln können
• Du kommunizierst gern, hast Spaß am Telefonkontakt mit Kunden und verkäuferisches Geschick. Dafür setzt Du gerne deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein
• Du freust Dich auf anspruchsvolle Aufgaben, die Du mit viel Eigeninitiative und deiner guten Auffassungsgabe gemeinsam mit einem hervorragenden Team meistern willst
• Natürlich sind die gängigen MS Office-Anwendung kein Neuland für Dich. Wenn Du schon SAP-Kenntnisse mitbringst - super! Ist aber kein Muss

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und 30 Tagen Urlaub
• Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell (2 Tage Office / 3 Tage Homeoffice)
• Freie Platzwahl (Buchungssystem) und moderne Arbeitsplatzausstattungen mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen und jeweils 2 Bildschirmen
• Interessante abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z. B. IoT, Security) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen
• Ein buntes, sehr dynamisches und proaktives Team, nette internationale Arbeitskolleg:innen und kreative Köpfe, die auch gerne mal privat etwas zusammen unternehmen oder die Mittagspause in der Natur verbringen
• Tolle Programme für spezielle Gruppen, z.B. spezielles Mentoring Programm für Frauen, Themenveranstaltungen für LGBTQ&I u.v.m., die von Business Ressource Groups gestaltet werden
• Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation
• Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, denn Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
• Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Fitness-, Wellness- und Sportangeboten zur Förderung Ihrer Gesundheit und Work-Life-Balance
• TD SYNNEX unterstützt weltweit verschiedene soziale Projekte, weil wir uns nicht nur für uns, sondern auch für unsere Mitmenschen stark machen.
• Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie Konsumgüter anderer Einzelhandelsunternehmen