Intern: OZG-Berater/-in im Basisdienst Serviceportal (m/w/d)

Interne Stellenausschreibung: Diese Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung Leipzig oder ihrer Eigenbetriebe. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit befristeten Arbeitsverträgen, deren Beschäftigungsverhältnis am oder nach dem 1. Juni 2025 begonnen hat sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Beschäftigungsverhältnis zum Zeitpunkt der voraussichtlichen Stellenbesetzung am 18. Juli 2026 nicht mehr besteht, können leider aufgrund der aktuellen Haushaltssituation bei internen Stellenausschreibungen nicht berücksichtigt werden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 30. Juni 2027 für das Amt für Digitalisierung und Organisation eine/-n OZG-Berater/-in im Basisdienst Serviceportal (m/w/d).

Leipzig ist eine moderne und anziehende Großstadt im Herzen Deutschlands.

Das Amt für Digitalisierung und Organisation bündelt mit seinen 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine große Vielfalt an Kompetenzen und Aufgaben in den Bereichen IT, Digitalisierung, Projektmanagement, Organisationsentwicklung, Einkauf, Zentrale Dienste und Stadtarchiv. Die Veränderungen in der Arbeitswelt der Stadtverwaltung Leipzig erfordern große Bereitschaft sich diesen zu stellen, bedingen konstantes Hinterfragen bestehender Strukturen, Prozesse und Arbeitsmethoden. Der Leitgedanke des Amtes ist die konsequente Ausrichtung auf serviceorientiertes Vorgehen und die Konzeption und Umsetzung nutzerzentrierter, Ende-zu-Ende digitalisierter Lösungen. Die Zukunft der Verwaltung wird hier greifbar und kann durch persönliches Engagement aktiv beeinflusst werden.

Das erwartet Sie

• Ganzheitliche Beratung der Fachämter zur Ende-zu-Ende-Digitalisierung von Verwaltungs- und Online-Antragsprozessen unter Berücksichtigung organisatorischer und informationstechnischer Aspekte

• Initiierung, Konzeption und fachliche Begleitung von Digitalisierungsprojekten im Kontext des Onlinezugangsgesetzes (OZG)

• Entwicklung und Durchführung zielgruppengerechter Kommunikations- und Informationsformate (beispielsweise Workshops, Präsentationen und interne Medien)

• Analyse, Modellierung und Optimierung von Ist- und Soll-Prozessen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen

• Steuerung und Moderation der Zusammenarbeit zwischen Organisationsentwicklung, Prozessmanagement, IT sowie externen Beteiligten

• Eigenverantwortliche Leitung ausgewählter OZG-Projekte inklusive Ziel-, Zeit-, Ressourcen- und Qualitätssteuerung

• Durchführung von Projektcontrolling, Risikomanagement sowie Sicherstellung einer transparenten Projektkommunikation gegenüber Stakeholdern und Auftraggebenden

• Konzeption und Weiterentwicklung des städtischen Basisdienstes Serviceportals unter strategischen und operativen Gesichtspunkten

• Mitwirkung im Multi-Projektmanagement, insbesondere bei der Priorisierung, Abstimmung und Integration paralleler Digitalisierungsvorhaben

• Sicherstellung der Interoperabilität von IT-Systemen sowie Mitwirkung bei der Definition und Etablierung verbindlicher Digitalisierungsstandards

Das bringen Sie mit

• abgeschlossener Hochschulabschluss in Verwaltungs-, Wirtschafts-, Informatikwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• einschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Kontext der Verwaltungsdigitalisierung oder OZG-Umsetzung wünschenswert

• Erfahrung in der Leitung und Steuerung komplexer Projekte mit mehreren Stakeholdern

• Kenntnisse aktueller Entwicklungen und Trends im E-Government sowie in der digitalen Transformation öffentlicher Verwaltungen wünschenswert

• fundierte Kenntnisse in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen

• ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Problemanalyse sowie zur Entwicklung tragfähiger, umsetzbarer Lösungskonzepte

• sehr gute Kommunikations- und Moderationskompetenz, insbesondere in interdisziplinären und hierarchieübergreifenden Kontexten

• Fähigkeit zur zielgerichteten Steuerung von Abstimmungs- und Entscheidungsprozessen, auch bei divergierenden Interessenlagen

• hohe Organisationsfähigkeit sowie Kompetenz im Multi-Projektmanagement und in der Priorisierung komplexer Aufgabenstellungen

• sicheres Auftreten, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Projekte eigenständig voranzutreiben

Das bieten wir

• eine befristete, nach der Entgeltgruppe 12 TVöD bewertete Stelle in Vollzeit (entspricht 39 Stunden für Tarifbeschäftigte) oder Teilzeit

Hinweise

Wir wertschätzen Vielfalt und möchten, dass sich die Stadtgesellschaft auch in unserer Belegschaft widerspiegelt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber/in werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Unsere Arbeit ist geprägt von einem respektvollen, verantwortungsbewussten und ergebnisorientierten Handeln – im Einklang mit unseren Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit. Gesellschaftlich relevante Aufgaben, wie etwa Familien- oder Pflegeverantwortung oder ein Ehrenamt, werden als Erfahrung berücksichtigt, sofern sie für die konkrete Aufgabe relevant sind:

Ausschreibungsschluss ist der 13. Mai 2026 .