IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an.

Kommen Sie in unser Team am Campus Lübeck und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

• Betreuung und Weiterentwicklung mehrerer IT-Anwendungen in den Bereichen Facility Management (CAFM), IT Service Management (ITSM), Risiko- und Qualitätsmanagement
• Ansprechpartner für Anwender, Key User und Fachbereiche bei Fragen zu Funktionalitäten, Störungen und Weiterentwicklungen
• Anpassung und Konfiguration der Anwendungen entsprechend den fachlichen Anforderungen der Kunden, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Analyse und Behebung von Fehlern im Rahmen des operativen IT-Betriebs
• Monitoring und Weiterentwicklung von Datenströmen und Schnittstellen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Durchführung von System-Customizing-Maßnahmen im System
• User- und Berechtigungsadministration
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung; alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendungen
• Erfahrung im Anwendungsmanagement und im operativen IT-Betrieb
• Kenntnisse in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen, Datenflüssen und Fehleranalysen
• Idealerweise Kenntnisse in den Anwendungen RIB iTWO FM, PROLIN, EvaSys oder vergleichbaren Lösungen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Bereitschaft, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten

• Ein interessantes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen in den IT-Abläufen eines großen Unternehmens in einer Branche mitten in der digitalen Transformation
• Arbeit in einem Team im Aufbruch mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell (38,5 Stunden/Woche) – eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich
• Sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten sind hierbei selbstverständlich
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Cappuccino, Wasser)
• Rabatte bei diversen Unternehmen (Fitnessstudios, diverse Modemarken usw.) für unsere Mitarbeitenden
• Dienstfahrradleasing und die Möglichkeit zur Teilnahme an Firmen- und Sportevents sowie am umfangreichen Hochschulsportprogramm der Universitäten in Kiel und Lübeck
• Jobticket der NAH.SH

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