IT-Anwendungsbetreuung Patientenportal „Mein UKSH“ (m/w/d)

Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an.

Für den Geschäftsbereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen engagierten Mitarbeiter für die IT-Anwendungsbetreuung des Patientenportals „Mein UKSH“ (ORBIS-Modul Patient X Care) .

IT-Anwendungsbetreuung

• Betreuung und Weiterentwicklung des Patientenportals „Mein UKSH“ (ORBIS-Modul Patient X Care)
• Analyse und Bearbeitung von Anwenderanfragen
• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Teilnahme an Rufbereitschaften gemäß den betrieblichen Regelungen

Support und Service

• Durchführung des Basissupports für definierte IT-Services
• Erstellung und Bearbeitung von Requests for Change (RFCs)
• Durchführung von Schulungen für Anwenderinnen und Anwender
• Teilnahme an IT-Visiten und Abstimmung mit den klinischen Bereichen

Projektarbeit

• Mitarbeit in IT-Projekten
• Übernahme von Teilprojekt- und Projektleitungen
• Planung, Koordination und Umsetzung von Projektaufgaben
• Zusammenarbeit mit internen und externen Projektbeteiligten

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, im Bereich Medizinische Dokumentation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ ein abgeschlossenes Studium der Informatik (Bachelor) oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Bewerbungen von motivierten Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern sind willkommen
• Gute Kenntnisse von Krankenhaus- und klinischen Prozessen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Ein interessantes und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen in den IT-Abläufen eines großen Unternehmens in einer Branche mitten in der digitalen Transformation
• Arbeit in einem Team im Aufbruch mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell (38,5 Stunden/Woche) – eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich
• Sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten sind hierbei selbstverständlich
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Cappuccino, Wasser)
• Rabatte bei diversen Unternehmen (Fitnessstudios, diverse Modemarken usw.) für unsere Mitarbeitenden
• Dienstfahrradleasing und die Möglichkeit zur Teilnahme an Firmen- und Sportevents sowie am umfangreichen Hochschulsportprogramm der Universitäten in Kiel und Lübeck
• Jobticket der NAH.SH

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