IT Consultant B2B CRM (m/w/d)

• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der technischen Projektleitung oder als Product Owner im B2B-CRM-Umfeld mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Dynamics (Sales & After Sales).
• Branchenkenntnisse: Erfahrungen im Bereich Logistik / Reederei sind von Vorteil.
• Technisches Verständnis: Gutes Verständnis von Systemarchitekturen und Schnittstellen, um technische Teams und Dienstleister gezielt zu steuern.
• Kommunikation: Kommunikationsstark auf Management- und Fachebene sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Einleitungstext

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Deine Aufgaben

• End-to-End Verantwortung: Du verantwortest deine CRM-Produkte ganzheitlich nach dem Prinzip You Build It, You Run It – von der technischen Projektleitung und Umsetzung über das Testing bis hin zum operativen Betrieb (Support) und Anwenderschulungen.
• Product Ownership: Du steuerst das Backlog, führst Refinements durch und setzt einfache Systemkonfigurationen im CRM eigenständig um.
• Teamsteuerung: Du übersetzt Fachanforderungen in technische Spezifikationen und steuerst interne Entwicklerteams sowie externe Dienstleister durch die Sprints.
• PreSales: Du treibst PreSales-Aktivitäten aktiv voran, um neue Projekte für das eigene Team zu akquirieren, und unterstützt das Management bei der Positionierung eures Leistungsportfolios.