IT First Level Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir suchen dich in unserer Unternehmensgruppe

Deine Aufgaben

  • Du berätst unsere User*innen bei technischen Problemen und unterstützt sie im First Level Support
  • Du bearbeitest eigenständig Anfragen und führst Fehleranalysen durch
  • Du übernimmst die Installation neuer Hard- und Software direkt vor Ort (z.B. Aufbau von Arbeitsplätzen und Druckersupport)
  • Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung und die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration , als Informationselektroniker oder als IT-Systemtechniker (ein Quereinstieg ist auch möglich)
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
  • Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen
  • Gute Kenntnisse in MS Office und eine hohe IT-Affinität
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld:

  • Ein motiviertes Team , das sich auf deine Unterstützung und frische Ideen freut
  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien für effizientes Arbeiten
  • Mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität
  • Bike-Leasing
  • Eine Unternehmenskreditkarte mit monatlicher Aufladung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Anerkennung deiner Leistung
  • Mitarbeiterangebote bei diversen Anbietern
  • Regelmäßige Teamevents für den gemeinsamen Austausch
  • 30 Tage Urlaub – zusätzlich Weihnachten und Silvester frei
  • Und: Wir sind mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet – für unsere familienfreundliche Unternehmenskultur

Klingt nach dem richtigen Umfeld für deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    03 Mai 2026
  • Standort:

    Hamburg
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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