IT Infrastructure Operations & Demand Manager (m/w/d)

In dieser Position verantworten Sie den laufenden IT-Infrastrukturbetrieb und die Steuerung komplexer Infrastrukturprojekte. Sie arbeiten eng mit IT, Fachbereichen und externen Partnern zusammen, um Betriebsprozesse zu optimieren und Service-Level-Vorgaben sicherzustellen. Sie treiben Automatisierung, Governance und Verbesserungsinitiativen voran, um Zuverlässigkeit und Sicherheit zu stärken. Sie profitieren von einem familienfreundlichen Umfeld, flexiblen Arbeitsmodellen und einer stabilen Festanstellung. Ihr Beitrag formt die zukunftsorientierte IT-Infrastruktur von Westfalen und unterstützt geschäftskritische Abläufe.

• Tarifgehalt
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• flexible Arbeitszeitgestaltung
• mobiles Arbeiten
• 30 Urlaubstage
• Jobticket

• Laufenden IT-Infrastrukturbetrieb (Server, Netzwerk, Cloud, Security) steuern und überwachen
• Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse koordinieren
• Eskalationsmanagement bei Störungen übernehmen und externe Dienstleister steuern
• Kontinuierliche Prozess- und Betriebsoptimierung, Automatisierung vorantreiben
• Infrastrukturprojekte planen, steuern und umsetzen (Migrationen, Rollouts, Modernisierungen)
• Stakeholder-Kommunikation zwischen IT, Fachbereichen und Partnern führen und Standards weiterentwickeln

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement mit Schwerpunkt Infrastruktur
• Fundierte Kenntnisse in Cloud-, Netzwerk-, IT-System-, Security- und Data-Center-Technologien
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Erfahrung als Systemadministrator oder in der Leitung komplexer IT-Infrastrukturprojekte

• Teamfähigkeit
• Lösungs- und Zielorientierung
• Verantwortungsbewusstsein
• Cloud-Technologien
• Netzwerk- und IT-Systemtechnologien
• Security- und Data-Center-Technologien