IT-Koordination im Bereich Stab der Amtsleitung, A11 / E11 TV-L

IT-Koordination im Bereich Stab der Amtsleitung, A11 / E11 TV-L

Arbeitgeber: Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin

Tätigkeitsfeld: Verwaltung und Büro

Ort: Berlin

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Anstellungsdauer: Unbefristet

Bewerbungsfrist:

Laufbahn / Entgeltgruppe: Gehobener Dienst

Kennziffer: cw26-046Bü

Kontakt: Zentrales Stellenmanagement - Bewerbungsbüro, Telefon:

Tätigkeitsprofil:

• IT-Koordination, technische und fachliche Anwenderbetreuung im Amt für Soziales;
• selbstständige Entscheidung im Rahmen der übertragenen Zeichnungs- und Anordnungsbefugnis;
• allgemeine IT-Angelegenheiten, IT-Beschaffungen (außer Verbrauchsmittel), Zugriffsrechteverwaltung, BASIS-Koordination, Beantwortung von Anfragen der Leitungsebene und Fertigung von Datenbestandsauswertungen mit Datenbankwerkzeugen (Fallzahlen, Mengenstatistiken KLR etc.)
• Systembetreuung aller DV-Verfahren; Einrichtung und Pflege der Nutzerberechtigungen, Verteilung der Fälle bei Zuständigkeitsänderungen, Erfassung und Pflege von Obdachlosenunterkünften in SoPart-ZEWO; Nutzerverwaltung in OLMERA (Melderegisterauskunft) und Ausländerzentralregister (AZR) mit FAST-ID; Softwareaktualisierungen von UH-Lex (Unterhaltsberechnung)
• Problem-Management im Rahmen der 1. Serviceebene, autorisierter Auftraggeber gegenüber der zentralen IT-Verfahrensbetreuung OPEN/Prosoz (z.B. Weitergabe von möglichen Programmfehlern und Anwenderproblemen, Prüfung und Umsetzung der Stellenkonzepte, Aufträge zur Nutzer-/Fallverwaltung wie Aktenzeichenneuverteilungen, Vorbereitung von Falllöschungen aus der Archivstelle; Weitergabe und Sicherung von diversen Listen (Zahllisten, Fehlerlisten etc.)
• Beratung, Betreuung und Schulung der Anwender, Vertretung des Amtes für Soziales in überregionalen Arbeitsgruppen; Ausbildung und Unterweisung von Nachwuchskräften und neuen Beschäftigten