IT-Manager On-Site Support (m/w/d) im Rhein-Main-Gebiet

Bereit, die eigene berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu heben und die Expertise im IT-Bereich gezielt einzubringen?

Dann könnte die folgende Position genau das Richtige sein!

Gesucht wird ein IT-Service Manager (w/m/d) im Bereich Client Support und Service Desk für unser angesehenes Kundenunternehmen aus der Baubranche mit Sitz in Offenbach am Main. Hier besteht die Möglichkeit, Teil eines internationalen und zukunftsorientierten IT-Teams zu werden und persönlich zu wachsen.

Perspektiven

• Attraktive Benefits stehen zur Verfügung, darunter Möglichkeiten zur Altersvorsorge und ein Essenzuschuss.
• Individuell auf die Bedürfnisse abgestimmte Weiterbildungsangebote werden angeboten.
• Ein Zuschuss zur Bahncard, zum öffentlichen Nahverkehr oder für ein Dienstrad wird gewährt.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten unterstützen eine optimale Work-Life-Balance.
• Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein.
• Ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien schaffen ein positives Umfeld.

Aufgaben

• Verantwortlich für die IT-Administration von Software-Anwendungen, Telekommunikation und Clientsystemen, um einen reibungslosen IT-Betrieb und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen.
• Übernahme des First-Level-Supports und Analyse von Problemen, um Störungen im laufenden Betrieb zu beheben.
• Analyse von Systemanforderungen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
• Überwachung der Systeme, beispielsweise hinsichtlich Antivirus und Sicherheitseinstellungen.
• Erstellung technischer Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Leitung von Workshops.
• Austausch mit dem internationalen IT-Team innerhalb der Unternehmensgruppe.

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und umfassendes IT-Allgemeinwissen.
• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft 365 sowie idealerweise Kenntnisse in Netzwerken.
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse vorhanden.
• Flexibilität, lösungsorientierte Denkweise und schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben.
• Hohe Serviceorientierung, kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.