IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support

IT-Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren First-Level-Support, um unsere Kunden im Harz, Harzvorland und Eichsfeld zu unterstützen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein.

Kurzüberblick

• Standort: Osterode am Harz
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

Als First-Level-Support werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre IT-Anliegen bearbeiten. Sie werden Teil eines Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von Energie und Trinkwasser spezialisiert hat.

• Bearbeitung von IT-Anliegen von Kunden
• Kommunikation mit Kunden und internen Teams
• Identifizierung und Lösung von Problemen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in der Informatik oder einem verwandten Fach
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und Netzwerktechnologie
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Benefits

• Unerlässliche Vergütung und tarifliche Jahressonderzahlungen
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 38-Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Nach der Einarbeitung bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche
• Energiezuschuss und vermögenswirksame Leistungen