Werkstudent First Level After Sales Support (m/w/d)

Die Cargobull Parts & Services GmbH ist im Rahmen der After Sales Aktivitäten für die Steuerung und Abwicklung des europaweiten Ersatzteilhandels zuständig. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden und Werkstätten immer mit Ersatzteilen versorgt werden. Hierzu haben wir uns ein europaweites Servicepartner Netzwerk aufgebaut. Darüber hinaus kümmern sich die Kolleg:innen um den Vertrieb und die Abwicklung von Full-Service Verträgen und die Betreuung von Servicepartnern.

• Erfassen, Analyse und Dokumentation von Prozessen
• Erstellung von Dashboards und Analysetools
• Erstellung von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen
• Identifikation von Automatisierungspotenzialen
• Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen
• Mitwirkung bei internen Schulungen und Workshops in den Änderungsprojekten der Werke

• Student im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL o. ä.
• Interesse an Prozessoptimierung und digitalen Tools
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Automatisierungstools
• Organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Mitgestalten statt mitarbeiten
• Raum für Kreativität und eigene Ideen
• Spannende Projekte
• Individuelle Betreuung
• Hansefit Firmenfitness