IT Onsite Techniker (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Durchführung von Installationen, Umzügen sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen inklusive Anschluss und Power-On-Tests
• Inventarisierung und Pflege von Asset-Daten sowie Dokumentation und Bearbeitung im Kundentool
• Durchführung von IMAC-Services sowie Hardware-Aufrüstungen und Installationen nach vorgegebenen Dokumentationen
• Übernahme von Basis-Hardware-Reparaturen sowie Fehleranalyse und Eskalation bei komplexeren Störungen
• Annahme von Supportanfragen und Bearbeitung im 1st-Level-Support anhand standardisierter Lösungsprozesse

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit Client-PCs und Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Multifunktionssysteme) sowie in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Server-, Client- oder Netzwerkumfeld
• Fundierte Kenntnisse mit Hardware gängiger Standardhersteller sowie im Microsoft-Office-Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischgrundkenntnisse
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Belastbarkeit in anspruchsvollen Kundensituationen sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise