IT Operations Specialist (m/w/d)

Standort: Aachen | Hybrid (3 Tage vor Ort / 2 Tage remote)

Für ein etabliertes, international tätiges Technologieunternehmen aus dem Automotive‑Umfeld suchen wir einen IT Operations Specialist (m/w/d) am Standort Aachen. In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für eine moderne, stabile Client‑ und Applikationslandschaft und gestaltest aktiv den Ausbau der internen IT‑Strukturen mit.

Deine Aufgaben

• Ganzheitlicher Betrieb und Weiterentwicklung der Windows‑Client‑ und Applikationslandschaft (Rollout, Konfiguration, Wartung, Entstörung – remote & vor Ort)
• Zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen (1st/2nd Level)
• Aktive Mitarbeit in IT‑Projekten : z. B. Einführung von Konferenzsystemen, Optimierung der Druck‑ & Printserver‑Landschaft (Follow‑Me, Datenschutz), kleinere Virtualisierungs‑ und Infrastrukturprojekte
• Unterstützung und Weiterentwicklung von Asset‑, Patch‑ und Update‑Management (u. a. Aufbau von Transparenz, Struktur und Standards)
• Benutzer‑, Rechte‑ und Zugriffsmanagement in Active Directory
• Monitoring der Client‑Umgebung sowie strukturiertes Incident‑, Problem‑ und Change‑Handling
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT‑Umfeld (z. B. Fachinformatik, Systemintegration o. Ä.)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Client‑ und Server‑Umgebungen
• Praxiserfahrung mit Active Directory , Client‑Hardware, Backup‑ & Recovery‑Prozessen
• Grundlegendes Know‑how in IT‑Security (Patch‑Management, Antivirus/EDR, Berechtigungskonzepte)
• Erfahrung im Service‑ und Support‑Umfeld mit Ticketsystemen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Lust, Dinge aktiv anzupacken und zu verbessern
• Teamfähigkeit, klare Kommunikation und Offenheit für Veränderungen
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse

Das erwartet dich

• Gestaltungsfreiraum in einer IT‑Transformation mit sichtbarem Impact
• Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Hybrides Arbeiten (3 Tage vor Ort / 2 Tage remote) & flexible Arbeitszeiten
• 29 Urlaubstage + Möglichkeit, Überstunden aufzubauen oder auszahlen zu lassen
• Kostenfreies Laden von E‑Auto & E‑Bike , Bikeleasing & optionales Deutschlandticket
• Regelmäßige Team‑ & Firmenevents, sehr guter Teamspirit