IT-Projektmanager im Customer Success Management (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

IT-Projektmanager im Customer Success Management(w/m/d)

Du trägst gern Verantwortung über Planung, Koordinierung, Leitung und Umsetzung anspruchsvoller Projekte in der Messe- und Eventbranche? Dann begleite uns auf spannende nationale sowie internationale Veranstaltungen als Teil unseres Teams! Bei uns kombinierst Du professionelles Projektmanagement mit echter Leidenschaft für die Veranstaltungswelt.

Das ist ADITUS:

ADITUS entwickelt flexible und leistungsstarke Lösungen für Veranstalter, Aussteller und Besucher bei Messen, Kongressen und Kulturveranstaltungen. Wir kümmern uns um die Besucherregistrierung, das Ticketing und die Einlasskontrolle. Zu unseren Kunden gehören unter anderem die Elbphilharmonie, die Messe München und die Nürnberg Messe.

Deine Aufgaben:

Verantwortung über Planung, Koordinierung, Leitung und Umsetzung anspruchsvoller Projekte in der Messe- und Eventbranche
Enge Zusammenarbeit mit Veranstaltern, um innovative Besuchererlebnisse zu schaffen
Erhebung der Projektziele bestehend aus Funktionsumfang, Zeit, Budget und Qualitätsmerkmalen
Analyse und Überführung der Anforderungen in ein Pflichtenheft
Eigenständige Beteiligung an der Abwicklung durch Installation und Beratung beim Kunden – vor Ort auf Events ebenso wie remote
Planen und Steuern von Kundenprojekten z. B. durch Erstellung von Projekt- und Zeitplänen
Begleitung nationaler und internationaler Veranstaltungen mit direktem Einblick in die Praxis

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder der BWL, sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als Projektleiter oder in der Beratung im Rahmen von Kundenprojekten mit IT-Hintergrund
Idealerweise erste Erfahrungen oder starkes Interesse an der Veranstaltungsbranche
IT-Affinität sowie ein hohes technisches Verständnis für die Spezifikation, Erarbeitung und Bewertung von Kundenanforderungen
Strukturierte Vorgehensweise, Selbstständigkeit, gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind gerne willkommen)

Deine Persönlichkeit:

Ergebnisorientierung und einen strategischen Blick für das erfolgreiche Ganze
ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
Du überzeugst durch ein kompetentes und sicheres Auftreten
Kundenzufriedenheit ist Deine Motivation
Du verfügst über Führungsqualitäten, Durchsetzungsstärke und Motivationsvermögen in Deinem Projektteam

Unser Angebot an Dich:

Stabilität und Sicherheit in einem modernen, erfolgreichen Unternehmen
attraktive Vergütung plus Rewards & Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge)
wir bieten die Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
Sehr flexible Arbeitszeiten
gute Verdienstmöglichkeiten mit direkter Beteiligung am Unternehmenserfolg
Transparenz durch Karrieremodell für Aufstiegschancen
Büro mit guter Verkehrsanbindung in Hannover
neues iPhone, auch zur privaten Nutzung
Getränke, Kaffee, frisches Obst, Snacks
einmal pro Woche kostenloses Mittagessen
Outdoor-Bereich mit Möglichkeit zum After-Work-Barbecue
ein agiles Team, das an der Verwirklichung gemeinsamer Visionen arbeitet