IT Service Desk Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main

Sind Sie bereit fr eine neue berufliche Herausforderung?Dann haben wir genau die passende Position fr Sie!Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.Wenn Sie Ihre Leidenschaft fr Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern mchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!Perspektiven Flexible ArbeitszeitenViele WeiterbildungsmglichkeitenGute VerkehrsanbindungDynamische UnternehmenskulturEine mageschneiderte EinarbeitungAufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldKoordination von IT-Service-AnfragenBenutzeradministration im Active DirectoryNachverfolgung von offenen TicketsWeiterentwicklung und Pflege einer Knowledge Management DatenbankProfil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Bereich Service Desk wnschenswertSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, ExchangeHard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme