IT-Service Engineer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Sie sind ein erfahrener IT-Service Engineer und mchten Ihre Fhigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen? Sie haben Spa daran, IT-Systeme zu betreuen, Strungen zu beheben und die Infrastruktur kontinuierlich zu optimieren? Dann haben wir genau die richtige Position fr Sie!Fr ein etabliertes Unternehmen in Leipzig suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung. In dieser Position bernehmen Sie die Verantwortung fr die Installation, Wartung und Optimierung von IT-Systemen, die Untersttzung der Anwender sowie die Umsetzung von IT-Projekten vor Ort und remote.Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Ttigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld, ein engagiertes Team und vielfltige Mglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.Sind Sie bereit fr den nchsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich jetzt wir freuen uns auf Sie!Ihre Vorteile Ein professionelles und kompetentes Team, das Zusammenarbeit und gegenseitige Untersttzung lebt Attraktive Vergtung und leistungsgerechte Bezahlung Flexibles Arbeitszeitmodell mit Mglichkeiten fr Homeoffice zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Ausgezeichnete technische Rahmenbedingungen, die eine effiziente und erfolgreiche Erfllung der Aufgaben ermglichenIhre Aufgaben Sie nehmen an, klassifizieren, kategorisieren und qualifizieren Strungsmeldungen Sie stellen sicher den Betrieb in komplexen Systemumgebungen Sie bearbeiten Tickets unter Bercksichtigung von SLAs Sie leisten Support und Troubleshooting und streben idealerweise eine Erstlsung an Sie gewhrleisten die Kundenkommunikation inklusive regelmiger Statusupdates und Dokumentation im Ticketsystem Sie analysieren und lsen Probleme remote ber Incident- und Changemanagement Sie administrieren und berwachen die Systemumgebung Sie pflegen Software und fhren Patch Management durchIhr Profil Sie verfgen ber gute Kenntnisse im IT-Bereich, z.B. durch ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Netzwerken, heterogenen IT-Infrastrukturen, Servern und Betriebssystemen, wie Microsoft Windows Server bis 2019, Microsoft Windows Client bis Windows 10, Microsoft Active Directory und Networking TCP IPv4/IPv6 Sie haben erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Sie bringen Begeisterung fr qualifizierten Kundensupport und ein hohes Ma an Serviceorientierung mit Sie arbeiten selbststndig, motiviert und organisiert Sie sprechen flieend Deutsch und verfgen ber gute Englischkenntnisse Sie sind teamfhig und flexibel