Technical Service Engineer (m/w/d)

Standort: Köln - Feldbasiert

Die Rolle

In dieser Rolle wirst Du das Team bereichern und technischen Service bei unseren Kunden durchführen.

Dein Fokus liegt in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und unserem Serviceteam. Dabei streben wir stets ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit an.

Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:

• Verantwortung für maximale Kundenzufriedenheit und Servicequalität im zugeordneten Einsatzgebiet
• Inbetriebnahme, Service, Training und Wartung für unsere anspruchsvollen technischen Kennzeichnungslösungen bei unseren Kunden, einschließlich Kennzeichnungssysteme Hardware, Lesesysteme (Scanner/Kamera) sowie der Standardpakete unserer CoLOS Software

Aufgaben und Anforderungen

• Deine Aufgaben erhälst Du über ein modernes Ticket System, über welches Du Deine Leistung auch gegenüber unseren Kunden dokumentieren kannst
• Deine Servicetätigkeit nimmst Du nach erfolgter Einarbeitung von Deinem Wohnort aus wahr
• Bei Bedarf wirst Du auch in den benachbarten Regionen eingesetzt
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik
• Berufserfahrung im Außendienst, Schwerpunkt Automatisierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office, Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Reisebereitschaft innerhalb der eingesetzten Region, bei Bedarf innerhalb unserer DACH Region
• Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben mit sehr reizvollen Perspektiven und einer leistungsorientierten Vergütung (mit privat nutzbarem Firmenwagen)

Unsere Werte

• Zusammenarbeit und Unternehmergeist
• Kundenorientierung
• Höchste ethische Standards, Offenheit und Vertrauen
• Ergebnisorientierte Zielvorgaben
• Respekt und Wertschätzung des Einzelnen

Eine Orientierung und somit eine gute Basis für die Zusammenarbeit bilden:

• Kollaborativer Unternehmergeist
• Kundenorientierung
• Hohe ethische Standards, Offenheit und Vertrauen
• Ergebnisorientierung
• Respekt und Wertschätzung für Menschen

Wenn du glaubst, dass du zu unseren Werten passt und über die Erfahrung verfügst, die wir suchen, dann bewirb dich! Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.