IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d)

Stellendetails zu: IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Ab sofort bundesweit an einem BWI-Standort. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung
• Etwa 2 Jahre relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung mit IT-Kundenprojekten im Behörden- oder Industrieumfeld
• Sehr gute Kenntnisse von IT Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerken, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen
• Kenntnisse von ITIL und agilen Methoden sowie in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen und in IT Migrations- oder Outsourcing-Projekten, idealerweise im Behördenumfeld
• Ein analytisches Denk- und Organisationsvermögen, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine zielorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift

Deine Aufgaben

• Verantwortung für das Service Management sowie den Betrieb von Kundenapplikationen entlang des gesamten Service Lifecycle
• Zuständigkeit für die Steuerung, Koordination und fachliche Führung eines virtuellen, interdisziplinären Service-Teams
• Verantwortung für die Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung und Servicequalität, z. B. SLA und Kosten
• Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Betriebsprozessen im Application Hosting
• Mitwirkung am Lösungsdesign sowie bei der Implementierung und Weiterentwicklung von neuen Applikationen und Services
• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr

Benefits

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit‑App steht dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z. B. ein Sabbatical