IT Service Specialist (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Zusammen mit deinen Kolleg:innen kümmerst du dich um die schnellstmögliche Wiederherstellung von Soft- & Hardwarestörungen innerhalb der Produktion.
• Dabei übernimmst du den Applikationssupport für die eingesetzte Software in der Produktion.
• Die Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen (Benutzer-, System- und Betriebsdokumentation) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Nicht zuletzt verantwortest du die Dokumentation im Kunden-Ticketsystem (HPSC).

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbare.
• Fachwissen in aktuellen Windows Betriebssystemen.
• Kenntnisse im Bereich Applikationssupport sowie in der Fehleranalyse und Fehlerkorrektur.
• Know-how im Bereich Endgeräte (PC-Hardware / Laptops, Netzwerkkomponenten, etc.).
• Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationssicherheit und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.