It Service Und Incident Manager (m/w/d)

IT Service und Incident Manager (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten IT Service und Incident Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen überzeugt. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme sicherstellen und unsere Kunden zufriedenstellen.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als IT Service und Incident Manager sind Ihre Aufgaben vielfältig:

• Verantwortung für die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme
• Überwachung und Analyse von Systemfehlern und -ausfällen
• Kooperation mit internen und externen Stakeholdern
• Erstellung von Berichten und Analysen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaft oder einem verwandten Fach
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der IT-Service- und -Support-Branche
• Kenntnisse in IT-Service-Management-Tools und -Prozessen
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Benefits

• Attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Fortbildung
• Arbeit in einem dynamischen und innovativen Team
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten