IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11117

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.

AUFGABEN

• Anwender-Support am IT-Point (Techbar/Servicetheke) sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und Workplace-Hardware
• Durchführung von IMAC-D und Break-&-Fix-Tätigkeiten im Workplace- und Factory/Shopfloor-Umfeld
• Installation/Betankung, Rollout, Lieferung und Aufbau von PCs/Notebooks, Monitoren, Druckern und Kleinperipherie inkl. Ticketbearbeitung und Dokumentation

KENNTNISSE

• Sehr gute IT- und Hardwarekenntnisse (insb. HP, Drucker, Workplace-Hardware)
• Gute Kenntnisse in Apple iOS (iPhone/iPad) sowie Windows 11
• Erfahrung im Großkunden-/Enterprise-Umfeld
• Sicherer Umgang mit ITSM-/Ticketsystemen , idealerweise ServiceNow
• Körperlich belastbar (Tragen von ca. 5 kg problemlos möglich)
• Führerschein der Klasse B (Schaltgetriebe) erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden