IT Specialist 1st Level Support (m/w/d)

an unseremStandort Visbek | Vollzeit| unbefristet | zum nächst möglichen Zeitpunkt

Als ein weltweit führender Polymerspezialist entwickelt REHAU moderne Materialien, Technologien und Services für die Zukunft. Unsere Kerntreiber sind die fünf Megatrends Digitalisierung, Individualisierung, Nachhaltigkeit, Mobilität und New Work. Wir gestalten Fortschritt für mehr Lebensqualität – gestalte mit!

Deine Aufgaben:

• First-Level-Support sowie End-User-Betreuung (Remote & vor Ort) inklusive Ticket- und Incident-Management
• Unterstützung bei Administration und Betrieb von Datenbanken, Netzwerken und IT-Systemen inkl. Monitoring, Performance-Optimierung sowie Backup- und Patch-Management
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch kontinuierliches System- und Netzwerk-Monitoring (inkl. Alerting & Reporting)
• Installation, Konfiguration und Pflege von Software
• Betreuung der Client- und Serverlandschaft sowie IT-Systeme im Produktionsumfeld (Shopfloor)
• Hardware-Management inkl. Bereitstellung, Installation und Lifecycle-Management von Endgeräten
• Durchführung von Betriebsprozessen im Rechenzentrum
• Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten von der Planung bis zum Rollout
• Management von lokalen Telekommunikations-Systemen incl. DECT

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder gerne auch Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung
• Kenntnisse in MS Windows Server 2019, MS Windows 10 & 11 und M365
• Erfahrung in der Störungsbehebung von Hard- und Softwarekomponenten
• Analytischen Fähigkeiten, Belastbarkeit und strukturiertes Arbeiten helfen Dir, auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Deutsch- und Englischkenntnisse
• .NET Programmierkenntnisse sind wünschenswert

Das kannst Du von uns erwarten:

• Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Unbefristete Anstellung mit attraktivem Gehaltspaket inklusive regelmäßigen Sonderzahlungen, vielfältigen Mitarbeiterrabatten und Leasingangeboten
• Zeitwertkonto für die Pflege von Angehörigen, verlängerte Elternzeit, Sabbaticals oder vorzeitigeRente
• Vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung
• Internationales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation auf Augenhöhe und Duz-Kultur
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Das Komplettpaket unserer Benefits findest du hier .