IT Specialist Netzwerk / 2nd level Support (m/w/d)

IT Specialist Netzwerk / 2nd level Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bist Admin und Systembetreuer unserer Kundeninfrastrukturen mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung
• Du bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Herstellern
• Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements
• Kundenzufriedenheit ist für Dich das höchste Gut und Du verfolgst es in allen Tätigkeiten konsequent

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld
• Du hast Erfahrung in der Konfiguration von Netzwerk Hardware und im Umgang mit den gängigen Netzwerkprotokollen
• Du hast einen inneren Antrieb, komplizierte Netzwerkthemen selbstständig zu lösen und schätzt eine Umgebung, in der du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst
• Du kennst ITIL-Prozesse, Helpdesk-Systeme und Remote-Support

Deine Benefits

• Flexibles &mobiles Arbeiten
• KostenlosesSportangebot
• Fahrradleasing
• Telekom CorporateBenefits
• Coaching &Schulung

Über ORBIT

Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter MicrosoftPartner beraten wirUnternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungenoder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklungeigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.

In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in derUnternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhegehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche Du auf allenEbenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist einehundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom.

Das sagen die Kolleg*innen:

Hast du noch Fragen?

Christian Hammann

ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH •