IT-Spezialist fr den technischen Support (m/w/d)

Im Auftrag unseres angesehenen Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position IT-Spezialist fr den technischen Support (m/w/d).Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertragbertarifliches FixgehaltVermgenswirksame LeistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible Arbeitszeitenund vieles mehrAufgaben Untersttzung bei der Identifikation komplexer technischer ProblemeFhrung des 3rd Level Teams bei der Lsung komplexer Strungenberwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und DatenbankenVerantwortung fr die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen DokumentationenVerbesserung der Servicequalitt und Effizienz durch kontinuierliche ProzessverbesserungImplementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der ServicequalittTeilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und AnwendungenProfil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationEinschlgige Berufserfahrung im IT-SupportSicherer und routinierter Umgang mit den gngigen MS Office AnwendungenGute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgerten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure ADBegeisterung fr IT und neue TechnologienAusgeprgte Serviceorientierung und Teamfhigkeit