IT-Support & Administration Specialist (m/w/d) am Bildungscampus Heilbronn

IT-Support & Administration Specialist (m/w/d) am Bildungscampus Heilbronn

Wir suchen einen motivierten IT-Support- und Administrationsspezialisten, der sich auf die Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Schwarz Digits, der IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe, wirst du an der Entwicklung und Verantwortung der IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero beteiligt sein. Gleichzeitig wirst du als unabhängiger Anbieter am externen Markt Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation unterstützen.

Kurzüberblick

• Standort: Heilbronn
• Arbeitsmodell: Hybrid
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als IT-Support- und Administrationsspezialist wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Kompetenter Support: Du bist die erste Anlaufstelle bei allen IT-Fragen (1st & 2nd Level) und löst Probleme schnell und lösungsorientiert.
• IT-Administration: Du übernimmst administrative Aufgaben in unserer IT-Infrastruktur und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Innovationsmotor & KI: Du beobachtest aktuelle Technik-Trends, testest neue KI-Tools und bringst proaktiv Ideen ein, wie wir unsere IT-Prozesse effizienter und moderner gestalten können.
• Medientechnik: Du betreust unsere Hardware, insbesondere die Medientechnik in Konferenz- und Meetingräumen, und stellst sicher, dass Präsentationen und hybride Meetings fehlerfrei laufen.
• Workspace Management: Du unterstützt bei der Verwaltung und Optimierung unserer Systemlandschaft (idealerweise Google Workspace).

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine alternative Ausbildung im IT-Systemmanagement.
• Fundierte Berufserfahrung im IT-Support sowie in der IT-Administration.
• Vorkenntnisse in der Administration von Google Workspace sowie Erfahrung mit gängiger Medientechnik-Hardware.
• Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Grundlegendes Verständnis oder erste praktische Erfahrungen mit Künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Umfeld.

Benefits

• Flexibles Arbeitsmodell mit Möglichkeiten zur Home-Office-Arbeit.
• Echtes Gestaltungsspielraum in deinen Projekten.
• Stabiles Fundament der Schwarz Gruppe.
• Mögliche Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich KI und IT.