IT Support Coordinator - Restaurant IT (m/w/d)

In dieser Rolle tragen Sie die Qualität des IT-Supports für alle Burger King Filialen in Deutschland sicher und optimieren den IT-Betrieb der eigenen Restaurants. Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen und kümmern sich um effektives Problem-Management sowie Stammdatenprozesse. Ihre Arbeit stärkt die Service- und Systemlandschaft im Filialnetz und unterstützt das Wachstum der Marke. Sie arbeiten selbstständig und bringen Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch mit.

• 30 Urlaubstage
• Mobiles Arbeiten
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Corporate Benefits
• Firmenhandy (Apple/Android)
• Firmenlaptop (Windows)

• Sicherstellung der Supportqualität in den Burger King Restaurants in Deutschland
• Unterstützung und Optimierung des IT-Betriebs der eigenen Restaurants
• Überwachen und Optimieren von Stammdatenwartungsprozessen für die Restaurants
• Steuerung externer Dienstleister
• Problem Management Hotline und Support

• Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung
• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support und/oder Restaurant Technologien
• Gute technische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Selbstständige Arbeitsweise
• Strukturierte Arbeitsweise
• Teamorientierung
• Kassensysteme
• IT-Support
• Restaurant Technologien