IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Sind Sie bereit fr eine neue berufliche Herausforderung?In dieser Position bernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen fr einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle fr technische Anfragen sind Sie entscheidend fr die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams. Wenn Sie eine Leidenschaft fr IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persnlich kennenzulernen!Perspektiven Mglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werdenFamilire Atmosphre in einem Team, das freinander einstehtProfitieren von kurzen Wegen, offenen Tren und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und KollegenFestanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen HierarchienUmsetzung innovativer Ideen und bernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 ClientsBereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines NotebooksFrderung durch persnliche Weiterentwicklungsmglichkeiten30 Tage Urlaub und Teilnahme an groartigen FirmeneventsAufgaben Verantwortlich fr die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universitt und Behrde (vor Ort)Zustndig fr Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und NetzwerkanalyseAssistenz im First-Level-SupportDokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-SystemenArbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen FachanwendungenProfil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare BerufserfahrungFundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)Stark ausgeprgtes Servicebewusstsein und Leidenschaft fr ITFreude an der Auendienstttigkeit und der Betreuung von KundenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Fhrerschein der Klasse BKommunikative, teamorientierte und lsungsorientierte Arbeitsweise