IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten

Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem

Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support

Verwaltung einer Microsoft Active Directory

Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)

Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem

Unsere Erwartungen an dich

Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk

Erfahrungen im Office-365-Umfeld und/oder Linux-Umfeld wünschenswert

Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer GI -BI bei Herrn Maximilian Grodecki. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!