IT Support Specialist (m/w/d) | 1st & 2nd Level Support | Direktvermittlung |Bodenseeregion

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben , suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung .
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support , Systemadministration und IT-Koordination . Sie sind erste Ansprechperson für Mitarbeitende und Fachbereiche, koordinieren externe IT-Dienstleister und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich Elektronikprüfung , Testsysteme und Qualitätssicherung . Sie begleiten moderne Prüfverfahren für elektronische Baugruppen, entwickeln Prüftechnologien weiter und tragen aktiv zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards in der Fertigung bei.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

• Ansprechpartner für Mitarbeitende, Fachbereiche und externe Dienstleister bei IT-relevanten Fragestellungen
• Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister
• Bearbeitung, Analyse und Klassifizierung von Serviceanfragen und IT-Störungen
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Betreuung und Unterstützung von IT-Projekten
• Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und IT-Prozessen
• Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT-Dienstleistern und dem internen IT-Team
• Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung von Supportanfragen
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur
• Unterstützung bei der Betreuung von Hardware, Software und Microsoft-Systemen

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik , Wirtschaftsinformatik oder Informationstechnologie
• Berufserfahrung im 1st Level Support , 2nd Level Support oder IT-Service-Management
• Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur , Hardware , Microsoft Windows und Microsoft-Anwendungen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit als zentrale Ansprechperson für IT-Themen

WIR GARANTIEREN IHNEN:

• Direktanstellung beim Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten durch modernes Gleitzeitmodell
• Individuelle Schulungen und Weiterbildungsangebote
• Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
• Kollegiales Team mit intensivem Wissensaustausch
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• JobRad , EGYM Wellpass und weitere Gesundheitsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung
• Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!