IT Supporter (m/w/d)

IT Supporter (m/w/d)

Standort: Gottlieb-Dunkel-Str. 20, 12099 Berlin – Erstellt: 26. Mai 2025

Wir sind FAST FORWARD und führen angesagte Fashionstores mit einer umfangreichen Produktvielfalt beliebter Fashionbrands, z. B. Fred Perry, Carhartt, Tommy Jeans, Lacoste, Dr. Martens, Calvin Klein, Vans, Guess, New Balance und Iriedaily. Aktuell sind unsere Stores in Berlin, Brandenburg, Leipzig sowie Dresden zu finden. Unsere Teams sind so vielfältig wie unsere Brands. Ein multikulturelles, multiethnisches und respektvolles Miteinander ist für uns sehr wichtig und wird unternehmensweit gelebt. Für unsere Firmenzentrale in Berlin-Tempelhof suchen wir ab sofort eine talentierte, motivierte Vollblut-IT-Fachkraft (m/w/d) mit dem Herz am rechten Fleck und dem absoluten Verständnis für die Welt der Netzwerktechnik, Telefonie, Server sowie Arbeitsplatz‑Virtualisierung mit allen Facetten.

Dein Herz schlägt für:

• die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der IT‑Infrastruktur mit Vernetzung mehrerer Standorte in einer modernen IT‑Umgebung
• die Behebung technischer Fehler im Hardware‑, Software‑ sowie Telekommunikationsbereich
• die Implementierung und Weiterentwicklung der IT‑Basis
• die Installation und Administration von Endgeräten sowie die Betreuung der eingesetzten Hard‑ sowie Softwaresysteme
• die Kommunikation mit externen Dienstleistern
• den 1st‑Level‑Support für unsere Stores

Das hast du im Gepäck:

• Eine abgeschlossene Fachhochschul‑ bzw. Berufsausbildung im IT‑Bereich, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d), oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kenntnisse über Windows‑Server (AD) und Terminal‑Server‑Administration, Netzwerke, MPLS‑Netzwerk, Netzwerkdienste, Virtualisierung (VMware), IP‑Telefonanlagen (Cisco)
• Erweiterte Kenntnisse im Security‑Umfeld wären großartig.
• Du bist engagiert, lösungsorientiert und hast viel Herzblut.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Im Idealfall verfügst du auch über sehr gute Englischkenntnisse, um in der IT‑Landschaft kommunizieren zu können.
• Du arbeitest gerne im Team und hast eine positive Grundhaltung sowie ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten.
• Du steckst den Kopf nicht in den Sand, wenn einmal mehrere IT‑Probleme zusammenkommen.

Warum Fast Forward?

• Du arbeitest in einem verantwortungsvollen und flexiblen Aufgabenbereich in einem sympathischen Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
• Du hast die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und weitere Aufgabengebiete kennenzulernen.
• Direkte Kommunikations‑ und kurze Entscheidungswege sowie ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima sorgen dafür, dass du stets gerne ins Büro kommst.
• Dein moderner Arbeitsplatz in Berlin‑Tempelhof inkl. kostenfreiem Parkplatz direkt vor der Tür gewährleistet ebenfalls eine angenehme Atmosphäre.
• Du erhältst Mitarbeiterrabatt auf unsere Waren.
• Du bekommst einen Zuschuss auf deine betriebliche Altersvorsorge.
• Das Arbeiten im Homeoffice ist nach Rücksprache im Team möglich.
• Jährliche Teamevents sorgen für einen guten Draht zu unseren rund 170 Mitarbeitern & Mitarbeiterinnen.
• Dir stehen kostenfreie Mitarbeitergetränke zur Verfügung.

Werde Teil der Fast Forward Family – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Interesse geweckt?