IT System Engineer – Netzwerk und Security (m/w/d)

In dieser Rolle arbeiten Sie daran, Netzwerk-Monitoring-Lösungen zuverlässig zu betreiben und potenzielle Störungen oder Cyber-Angriffe frühzeitig zu erkennen. Sie arbeiten eng mit Kunden, Partnern und dem Produktteam, um die Lösung remote zu installieren, zu konfigurieren und im Managed Service zu betreiben. Sie bringen Theorie und Praxis zusammen, erklären komplexe Technik verständlich und unterstützen Vertrieb und Workshops mit technischer Expertise. Sie tragen durch Ihre Arbeit direkt zum sicheren Netz der Kunden bei und gestalten aktiv Produktentwicklung sowie Service-Verbesserungen mit. Ihre Tätigkeit verbindet technisches Tiefgang mit Teamarbeit in einer dynamischen, innovativen und b

• mobiles Arbeiten
• Kita-/Kindergartenzuschüsse
• betriebliche Altersvorsorge
• Dienstfahrrad
• Jobticket
• Mentoring und Coaching

• Inbetriebnahme und Konfiguration der Lösung
• Managed Service für caplon Netzwerk-Monitoring-Lösungen
• Remote-Arbeit und Kundenbetreuung
• Unterstützung bei Produktdemos und Workshops
• Mitwirkung in Produktentwicklung und Praxiserfahrungen einbringen

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Netzwerktechniken und Protokollen
• Interesse an Cyber-Security-Themen
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Teamorientierung
• Gutes Erklären technischer Zusammenhänge
• Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung zum Fachinformatiker mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Deutschkenntnisse, idealerweise gutes Englisch; analytische Denkweise

• Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Lernbereitschaft und Neugier auf neue Technologien
• Netzwerke, Netzwerktechniken, Protokolle
• Cyber-Security Themenkenntnisse
• Remote Installation und Support