IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / 1st & 2nd Level

Stellenbeschreibung:

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Hamburg-Finkenwerder, München, Ottobrunn, Neckarsulm, Stuttgart, Baunatal, Düsseldorf, Bonn, Bremen, Frankfurt am Main, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Marklkofen, Münster, Nürnberg und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen.

IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / 1st & 2nd Level – bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 10562

AUFGABEN

Aufbau, Abbau und Test von IT-Systemen
Installation und Grundkonfiguration von Hardware und Software
Störungsanalyse und 1st bzw. 2nd Level Support
Umzüge, Änderungen und Erweiterungen von IT-Infrastruktur
VIP-Support und Ticketpriorisierung
Dokumentation im Ticketsystem (z. B. ServiceNow) sowie Wissensdatenbankpflege

KENNTNISSE

Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld
Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z. B. LAN, WAN sowie ISDN und IP-Telefonie
Mögliche Schichtzeiten: Montag bis Freitag: 06:30 Uhr bis 14:00 Uhr & 13:30 Uhr bis 21:00 Uhr
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
Führerschein der Klasse B