ITSM Solution Architect (d/w/m)

Stellenbeschreibung:

In dieser Rolle verantwortest du die fachliche, technische und strategische Architektur der zentralen ITSM-Plattform sowie deren Einordnung in die bestehende Unternehmens- und Systemlandschaft an der Charité
Entwickle verbindliche Architektur- und Lösungsvorgaben als auch technische Standards und Leitplanken für die Plattform
Berate Platform Owner bei der Administration und Entwicklung architekturrelevanter Entscheidungen und prüfe technische Entwürfe, Konfigurationen sowie Erweiterungen und Integrationen
Gestalte die Plattform-, Daten- und Integrationsarchitektur im Zusammenspiel mit der bestehenden Unternehmens- und Systemlandschaft
Sichere die Einhaltung von Plattformstandards, herstellerseitigen Best Practices sowie Anforderungen an Wartbarkeit, Upgradefähigkeit, Informationssicherheit und Betriebsstabilität

Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik oder alternativ eine IT Ausbildung mit nachweisbarer, relevanter, langjährige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahrenim IT-Service-Management, idealerweise in der Konzeption, Architektur oder Integration komplexer ITSM-Lösungen
Fundierte Kenntnisse in mindestens einer marktführenden ITSM-Plattform (Standardfunktionen, Datenmodelle, Integrationsmöglichkeiten, herstellerseitigen Best Practices)
Erfahrung mit ITIL-Praktiken, technischer Governance, Enterprise Architecture Management, Plattform-Lifecycle-Management sowie Upgrade- und Risikomanagement
Kenntnisse in Architektur-, Design- und Konfigurationsreviews sowie in technischer Qualitätssicherung, IT-Security, Informationssicherheit, Datenschutz und Berechtigungskonzepten
Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) setzen wir voraus

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: