Junior Customer Success Manager, m/w/d

Job Description

Was Dich erwartet

Als Junior Customer Success Manager darfst Du bei uns die folgenden Aufgaben erlernen und übernehmen:
Beratung und Betreuung von Kunden sowie die konzeptionelle Entwicklung von digitalen Kampagnen, Webseiten, Apps und KPI-DashboardAufbereitung von Konzepten und Briefings für interne ProjektteamsKreative Entwicklung von Kommunikations- und Marketingideen, damit verbunden die Erstellung von digitalem Content und NewsletternAuswertung und Analyse der Projekt-KPIsBudget- und Prozesskontrolle inklusive der Verantwortung für TimingsErstellung von kundenspezifischen Reportings und PräsentationenVertrieb und Kundenentwicklung: Cross- und Upselling der bestehenden Kunden, Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Medien, Kommunikation oder MarketingDu hast Lust auf selbstständiges ArbeitenDu hast Lust auf die Arbeit im TeamDu hast eine schnelle AuffassungsgabeDein positives Mindset zeichnet Dich ausDu trittst souverän auf und bist gut in KommunikationDu hast keine Angst zu präsentierenDu hast Lust, mit Kunden zu arbeiten und diese zu begeisternDu hast Lust auf kreative Arbeit im digitalen UmfeldDer Umgang mit Zahlen macht Dir SpaßDu sprichst gut EnglischDu hast bereits MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel)erste Erfahrung im Umgang mit Adobe Photoshop sind von Vorteil
Über uns
Die Buben & Mädchen sagen Dir noch nichts? Das sollten wir ändern!Wir sind eine Digital - Agentur aus Mainz, welche auf Mitarbeitermotivation, Incentives und Bonusprogramme spezialisiert ist und nun einige Jahre in Folge zur Kununu Top-Company gewählt wurden - neben unseren Kunden mag uns das eigene Team also auch. Unsere Web & App Lösungen haben das Ziel, Leistung und Motivation zu steigern ... und das wenden wir auch intern an.
Was wir bieten:
Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenStarker Teamzusammenhalt, Hilfsbereitschaft und großartige Kolleginnen und Kollegen40% Mobiles ArbeitenGute Work-Life Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Kernarbeitszeit zwischen 10 Uhr - 16.00 UhrMonatlicher steuerfreier SachbezugVermögenswirksame LeistungenBetriebliche Altersvorsorge29 Tage Urlaub + jeweils einen halben Tag an Weihnachten/Sylvester (falls Arbeitstag)Kaffee, Wasser und Obst + freitags Bier um Vier (wahlweise auch mit Limo)Agentur-Wochenende und legendäre WeihnachtsfeiernAlle Prämien aus dem Sortiment zum Einkaufspreis im Mitarbeiter-ShopJobrad PartnerGesundheitsbonusUnd vieles mehr!