(Junior) Key Account Manager (m/w/d)

In dieser Rolle betreust du als Account Manager:in JobAuto-Kunden nach Vertragsabschluss, treibst die Einführung im Unternehmen voran und aktivierst Mitarbeitende. Du arbeitest eng mit cross-funktionalen Teams zusammen, um Kundenzufriedenheit zu sichern und das Produkt weiterzuentwickeln. Du gestaltest den Rollout und die fortlaufende Aktivierung der Mitarbeiter:innen maßgeblich mit. Die Position bietet Wachstumspotenzial in einem motivierenden Startup-Umfeld mit klarer Kundenzentrierung.

• hochwertiges Zielgehalt
• signifikante virtuelle Unternehmensanteile
• 1,500 jährliches Weiterbildungsbudget
• Sport-Mitgliedschaft
• Mental Health Support
• betriebliche Altersvorsorge

• Betreuung des JobAuto-Kundenportfolios und primärer Ansprechpartner
• Planung und Implementierung des JobAuto-Rollouts im Unternehmen
• Kontinuierliche Aktivierung der Mitarbeitenden der Kunden
• Vergrößerung der Kundenaccounts durch Abschluss von JobAutos
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen in der Customer Journey und Prozessen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des JobAuto-Produkts
• Zusammenarbeit mit dem JobAuto-Team zur Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses

• 2+ Jahre Erfahrung in Sales, Customer Success oder Customer Service
• Kommunikationstalent und Freude an enger Kundenarbeit
• Analytische, datenorientierte Arbeitsweise, strukturiert und prozess-orientiert
• Unternehmerisches Denken und Bereitschaft, neue Aufgaben zu übernehmen
• Deutsch auf Muttersprachlerniveau, Englisch fließend
• Bereitschaft zur hybriden Arbeitsweise (1–2 Tage Home Office)
• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder einer Berufsausbildung

• kommunikativ
• kundenorientiert
• analytisch
• strukturiert
• prozessual denkend
• unternehmerisch denkend