Junior Operations Professional – Betrieb 2nd Level Outlook (m/w/d)

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Fachgruppe ITOM 1 eMail verantwortet den SLA konformen, störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb und die Administration der E-Mail Infrastruktur auf der Plattform Microsoft. Dazu gehören im Moment die Produkte Outlook und Exchange bei den Mandanten BWI, Bw und BSI. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Aufträgen und Störungen gemäß Spezifikation der BWI Störungsanalyse und deren Beseitigung im Rahmen des Outlook Betriebes Vorbereitung und Durchführung von Tests für Office und Mobile Devices Betreuung von Tools für die eingesetzten Systeme im Rahmen des Regelbetriebes Betreuung von Auszubildenden, Praktikanten und Hospitanten Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation Übernahme von organisatorischen Aufgaben Ihr Profil: Grundkenntnisse im IT Umfeld Grundverständnis für vernetzte Rechner Sicherer Umgang mit Microsoft Office und insbesondere Outlook Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (insbesondere technisch) in Wort und Schrift Bereitschaft zur Weiterbildung im Rahmen eines nach ITIL geführten IT Betriebs Wir bieten: Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Über unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung