Junior Sales Manager/in – Inbound & Account Development (m/w/d)

Wir von SIGN8 sind das Fundament für Vertrauen und Sicherheit im digitalen Europa. Und dafür suchen wir echte Kunden-Beziehungstalente. Unser Startup ist ein SaaS‑IT‑Unternehmen mit Hauptsitz in München und Standort in Oldenburg. Dort entwickeln wir eIDAS‑konforme Lösungen für digitale Signaturen, Wallets und Trust‑Infrastruktur – sicher, rechtsverbindlich und „(Self-)Made in Europe“. Unsere Lösungen werden bereits in verschiedenen Branchen eingesetzt, um Prozesse zu digitalisieren, rechtliche Sicherheit zu schaffen und die Effizienz im Unternehmen deutlich zu steigern.

Junior Sales Manager/in – Inbound & Account Development (m/w/d)

Als Junior Sales Manager mit Fokus auf Inbound & Account Development übernimmst du Verantwortung für die strukturierte Erst‑ und Weiterentwicklung unserer eingehenden Leads sowie unserer Bestandskunden. Du sorgst dafür, dass aus ersten Anfragen nachhaltige Kundenbeziehungen werden – mit hoher Zufriedenheit, gegenseitigem Mehrwert und Entwicklungspotenzial. Du arbeitest eng mit deinem Sales‑Team, dem Produktmanagement, dem Technical Customer Success und dem Marketing zusammen und stellst sicher, dass unsere Lösungen optimal beim Kunden verankert sind.

Deine Hauptaufgaben

• Verantwortung für die strukturierte Bearbeitung und Qualifizierung eingehender Leads (Inbound) – von der ersten Kundenanfrage bis zur Conversion und darüber hinaus
• Ganzheitliches Account Management unserer Bestandskunden – Aufbau vertrauensvoller Kunden‑Beziehungen und langfristiger Kunden‑Zufriedenheit
• Bedarfsanalyse und Kundenentwicklung – Identifikation von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen unserer digitalen Signatur‑, Wallet‑ und Trust‑Infrastructure‑Lösungen
• Strukturierte Pflege unseres CRM‑Systems inkl. Forecasting und KPI‑Reporting – Transparenz über Pipeline, Bestandskunden‑Potenziale und Verlängerungen
• Messe‑Support – bei für uns relevanten Ausstellungen bist du vor Ort mitten im Geschehen und trägst dazu bei, dass unsere Messeauftritte ein voller Erfolg werden
• Enge Zusammenarbeit mit deinem Sales‑Team sowie mit Produktmanagement, Technical Customer Success und Marketing

Voraussetzungen

• Bestenfalls erste Erfahrung im B2B‑Vertrieb, Account Management oder Customer Success – idealerweise im SaaS‑Umfeld
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Ownership‑Drive
• Dein Bildungs‑Background ist uns zweitrangig – entscheidend sind Skills, Mindset und Persönlichkeit
• Freude an strukturierter, nachhaltiger Vertriebsarbeit mit Fokus auf Beziehungsmanagement
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedarfe und die Fähigkeit, komplexe Lösungen verständlich zu vermitteln
• Bereitschaft, technisches Know‑how über unser Produkt aufzubauen und deine Expertise laufend zu erweitern, um auch technische Kundenanfragen zunehmend eigenverantwortlich zu klären
• Strategisches Denken mit Blick auf langfristige Kundenentwicklung
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Authentizität im Umgang mit Kunden
• Souveränes Auftreten auf Deutsch und Englisch
• Teamplayer‑Mentalität: Du bringst Schaffensdrang, hohe Teamorientierung und Schnittstellenkompetenz mit

Vorteile

• Du arbeitest mit einem agilen und ambitionierten Team, das Impact kreiert statt nur zu verwalten
• Start‑up‑Spirit und -Flair liegt bei uns noch in der Luft – kombiniert mit der Professionalität, die uns zum offiziellen Vertrauensdiensteanbieter gemacht hat
• Kurze Entscheidungswege und echter Gestaltungsspielraum in Strategie und Umsetzung – deine „Hands‑on, just do it“-Mentalität ist hier ausdrücklich erwünscht
• Aktuell sind wir noch ein kleines Team mit klarem Wachstumsvorhaben – präge unsere Entwicklung als eine(r) der Ersten maßgeblich mit
• Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das zu deinem Erfahrungslevel passt
• Du begleitest unsere Kunden bei der erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung von Lösungen mit Zeitgeist und Zukunft, die sie wirklich brauchen
• Du erlebst eine moderne Arbeitskultur mit einer starken Mischung aus Remote‑Work und Präsenz in unserem Büro im Herzen Münchens – sowie regelmäßige obligatorische Get‑togethers für den gemeinsamen Teamgeist